Непорядочные продавцы. Покупал модуль для сигналки. Помимо цены продавец пытался вымогать еще дополнительную сумму денег за товар, не указанную в объявлении.
Персонал не знает законодательство в сфере торговли от слова "СОВСЕМ"! Пытаются умным видом впарить клиенту грубую отсебятину по поводу гарантии и положений защиты прав потребителей! Абсолютно некомпетентный персонал. Помимо этого столкнулся с хамством менеджера Елены 22.09.2023 утром, когда пытался вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, который вышел из строя, не проработав недели. Сотрудница, хамила, отказывалась принять заявление о расторжении договора купли-продажи, отказывалась представиться. При этом грубым образом отправляла меня в сервис, отказываясь читать заявление. Лишь видео- и аудиофиксация слегка првели в чувство потреявшую чувчтво меры сотрудницу мегафона. Кто-то вообще в МЕГАФОНЕ следит, что происходит в салонах данной компании? Да и и ликбез почти со всеми работниками в сфере законодательства необходимо срочно проводить!
Пока вместе с общественной организацией готовим заявление в суд!
Когда-то был неплохой сервис (не без проблем конечно, помню, как запортачили мне гарантийный талон на VW), но хотя бы старались, да и цены были вполне народными. Сейчас и цены загнули, как у официалов, и отношение к клиентам, если ты не V.I.P., довольно небрежное. На работу устраивают по принципу кумовства, а отсюда и хамство и интриги, качество оказываемых услуг. А если ты еще на такое посмеешь обратить внимание, то тебе позвонит управляющий центра и с воплями и криками будет тебе доказывать, что ты нехороший человек, либо намного глупее любого работника Курс-Авто. А потом и вообще твой телефон в черный список отправят. Естественно, после такого больше в этот "сервис" не обращаюсь!
