Обслуживание оставляет желать лучшего,на банкетном столе куча грязной посуды,пустые графины и салфетки,реакци и от персонала ноль.Когда попросила убрать на столе,сделали такое лицо,как будто это в их обязанности не входит.
Не рекомендую для проведения мероприятий, так как стол только 3 часа за Вами,а после доплата за каждый столи 1000₽-1 час, то есть если стол на 15 человек-это 3 стола по 1000₽.
Было нормальное заведение,устроили обдираловку денег!
Нет сервиса от слова совсем!
Раньше было хорошо.Теперь за стол,нужно платить депозит,на который не всегда можешь набрать еды,а бонусом ко всему,если прибываете перевалило за 3 часа,за каждый час +1000. Столы платные,а больше сидеть и негде то!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этого атмосферного заведения!Это место с невероятной атмосфе рой, шикарным сервисом,очень внимательный персонал!Кухня -заставляет возвращаться снова и снова!!!
Заказали пирог с мясом (говядина)
Привезли быстро,но пирог со свининой!!!
На сайте указана рубленая говядина.На мой вопрос у исполнителя данного произведения искусства,где рубленная говядина,ответ был таким же уникальным,как и сам пирог -мясо слишком хорошего качества,поэтому рубленным быть не может,можем предложить пирог с рубленной курицей))Цахтон -сметана с укропом.Вы где такое видели???Где листья перца???
Уважаемые руководители,Вы если готовите национальную кухню,то делайте это правильно!К пирогу не притронулись,больше не закажем.
Вы понятия видимо не имеете,что такое Осетинская кухня!
Долго выбирали место для проведения дня рождения не большой компанией,искали место где не будут говорить о шуме и будет хороший сервис и комфорт.Озвучили это при бронировании и нам сказали,что это именно такое место.Но !В доме грязь,клопы буквально в кровати,паутина в углах,а в туалете воняет канализацией.Но это ещё не все.Администратор может смело без стука зайти в дом и сесть за Ваш стол,шуметь после 23:00 запрещено,при бронировании бани не озвучивают ,что хамам,который находиться внутри за отдельную стоимость,вода в бассейне грязная.Из плюсов только рыбалка!
Сделала фото под кроватью спальни в которой по словам персонала убирают каждый день.
Останавливались дважды,скажу честно,в первый раз было больше положительных впечатлений.Номер стандарт,чисто,тепло,еда в номер с ресторана достаточно вкусная,персонал приветлив.Во второй раз сплошные минусы.
В стандарт номере душевая закрывается шторкой,которую мотеляет по всему периметру ,холодно.В ресторане морозильная камера,очень не комфортно,проход в спа тоже что то типо морозильной камеры,что не очень хорошо,когда после бассейна выходишь в ледник.Завтрак на троечку.Больше не приедем.Неприятненько.
Зашли в магазин в 18:45 тут же нас начали торопить,15 минут до закрытия,в магазине паника,охранник всех подгонять,на входе люди разворачиваются.По итогу мы на кассе стояли без 5 минут и продолжали выслушивать охранника недовольства.Когда ему сделали замечание,что магазин работает до 7 и мы имеем право находиться в нем до 7,он стал хамить и отправлять нас в другой магазин и там умничать.Это что за сервис?Больше не придём.
Вкусно было,когда только открылись.Сейчас обходим стороной. На ценнеке пишут "ветчина и сыр",по факту дешёвая колбаса,а ценник почти 100р,сосиська в тесте ,тоже в режиме экономии.Круасан с карамелью и тот испортили.
Верните качества-вернете покупателей!