Курьер звонит и в наглом тоне заявляет, что передать посылку на почту (как было указано при заказе) он не может, может только оставить посылку в пункте сдэк (единственном, в другой пункт передать не может), в воскресенье доставить по адресу посылку не может (хотя в личном кабинете можно выбрать воскресенье), если сегодня не сделать выбор, когда доставить посылку, то она отправится обратно (хотя на сайте указано, что она может бесплатно храниться до 17.12). Ужасная доставка.
Отвратительный сервис. Отказали в выдаче заказа на основании того, что идет прием товара и будут выдавать через 40 минут. Ни о каких перерывах на прием товара в графике не указано, пункт должен в субботу работать с 12 до 19, я подходила около 17.15. Пункт в Москве на Зеленом пр. 24 офис 33. Пожаловаться нельзя - в вотсап отвечает бот, по телефону - автоответчик или ждите ответа специалиста в течение 30 минут.