Сегодня (23.01, чт) была в заведении Фэмили на Рождественской,43. В обыкновении ходим в смены Лени и Максима, сегодня была противоположная смена в лице Романа и Димы.
При приемке заказа Роман не смог запомнить стоп-лист, состоящий из 3 вкусов Кальян сначала показался нормальным, в процессе курения (до 1 замены) стал гадким на вкус, после которого начало подташнивать и становится плохо
Добавлю также сюда что в прошлый раз когда случайно попали на эту смену диалог приема чашки с Романом строился по принципу ты говоришь что хочешь, в ответ получаешь « 🙄 Hy дальше»
Как итог вечера: потраченное время, испорченные настроение, на ветер потраченные деньги, потерянное самочувствие
Если хотите примерить на себя роль этого эмодзи 🤢, заходите обязательно на эту смену,
незабываемые впечатления, состояние буквально как после 10 кругов на американских горках. Потратите деньги на ухудшение состояния и последующий привкус всех жутких конфет из Гарри Поттера одновременно
P.S знаю что некоторые целенаправленно не ходят именно в эту смену, теперь понимаю почему. Из отзывов знакомых - не вкусные чашки и полный пофигизм
И еще раз для закрепления, как только появится желание ухудшить самочувствие за свой собственный счет- вэлкам конкретно на эту смену
К другой смене вопросов нет, всегда на позитиве, обходительны, включены и профессиональны
Chernika nails
Сентябрь 2024 •
1
Администратор надменный и неприветливый
Маникюр в один тон длился 2:40 по времени
После снятия стол не был протерт, маникюр делался в грязи до покрытия
Кожа была прорезана до кровотечения на одном пальце, на других в ноль до грани
Остатки спиленного ногтя до конца не убирали из-под пластины
Не расчитали место куда сажать, во время маникюра приходилось вставать и давать возможность пройти другому человеку
На кутикуле остались шеворушки
После оценки посещения в вотсапе , предложили решить ситуацию, решение было в принесении извинений. Ходила в данное место впервые, впечатление сложилось крайне неприятным и от работы, и от сервиса, и от фидбэка. Если рассматриваете куда пойти, сэкономив время и нервы выбирайте другой салон.
Upd: Мама приходила сегодня 2.09 на переделку педикюра, тк результат шлифовки стопы не продержался и 4 дней. Ей при входе предложили чай или кофе, выбрав кофе она его так и не получила, тк администратор об этом забыл. Если вы считаете людей, пришедших на переделку, малоприятными - не предлагайте ничего, хотя была возможность удержать клиента показав уровень сервиса. Крайне странная и неоднозначная политика салона, как минимум слабо настроенная на качество и сервис
СберБанк
Июль 2024 •
1
Длинные очереди днем. От персонала тольку 0, ни подсказать, ни помочь не могут, только ходят из угла в угол. Логистика и тайм-менеджмент полностью нарушен. Отделение ада на Земле