Это какой то кошмар. Была в термах 31.03.25. На два бассейна 1 спасатель, куча детей. Постоянно прыгают с бортиков в бассейн. Многих родители не сопровождают. Толпа мальчишек лет по 7-8 прыгнули перед моим лицом, хорошо хоть успела отплыть, иначе прыгнули бы на голову. Я им сделала замечания, получила в ответ кучу негатива. Зашла в администрацию узнать почему все так не организовано, менеджер термального комплекса Юлия С. сказала, что за качества предоставляемых услуг она ответственности не несет и что я сама виновата, я спросила почему не увеличивают персонал на что Юлия ответила, что спасателей трое, хотя я просила спасателя навести порядок, спасатель сказал мне, что не может отойти, т.к. он один на весь комплекс. И извинений мне так никто и не принес, единственное, что смогла выдавить из себя Юлия с издевкой "ну извините меня за воспитания чужих детей". Жду обратной связи!