Елена Туровец
3
0
подписчиков
1
подписка
1,5к
просмотров
Обязательно прочитайте и не повторяйте моих ошибок, чтобы не было чувства вины перед родителями. Я обратилась в компанию "Добрые люди" и нам нашли сиделку для мамы (возраст 86 лет, она стала лежачая, но больше сидела на тот момент, у нее произошел перелом шейки бедра) Аграфонову Жанну Александровну. Мы заключили договор. Я приготовила отдельную комнату для сиделки, тщательно убралась в доме, чтобы у нее были хорошие условия. Все было хорошо. Через 1 мес сиделка сама предложила отказаться от фирмы и я согласилась. Мама проживала в Пензе, я живу в другом городе. Первый раз, чтобы отдохнуть она нашла сама себе замену, 2-ой и 3-й раз мама была вынуждена оставаться без сиделки, за ней ухаживал брат. 5 января сиделка, получив очередную оплату уехала. Мы ее больше не видели. Я не подозревала, что мама совсем плоха и сиделка ее просто бросает, не сообщив мне. Мама пожелтела, началась механическая желтуха, с 8 января стала приходить медсестра и капать растворы. Медсестра мне сообщила, что мама тяжелая. 12 января я взяла отпуск и приехала ухаживать за мамой. Мы побывали в экстренной хирургии, маму прооперировали, дома я продолжала ухаживать за ней и лечить. Брат взял на себя ночи. Много раз обращалась к Жанне Агафоновой за помощью: "Приезжай, помоги, не справляюсь..." Мама за 5 месяцев привязалась к ней как к родной. Но под разными предлогами сиделка отказывалась протянуть руку помощи. Понятно почему: трудно стало, вероятно Жанне нужны активные и физически крепкие пациенты. Настоящей сиделкой работала я сама, научилась всему: менять памперсы, подкладывать пеленки, менять простыни, переворачивать, не спать ночами, засыпать только на 2-3 часа и т.д. Я уверена, что если бы я не теряла связь с фирмой, нам бы обязательно помогли с заменой, подменой сиделки. Мама умерла 1.02.25г. Люди не идите на поводу у сиделок, нужна дисциплина и ответственность, они наглеют. Только контракт с фирмой. Я никому не рекомендую сиделку Аграфонову Жанну Александровну. Человек оказался ненадежным, непорядочным и вдобавок злым.
В эту компанию "Ритуал" наша семья обращается неоднократно. Выражаем благодарность всем сотрудникам фирмы за предоставленные услуги (погребение моей мамы Мышинской Р.С.) Особенно благодарим Оксану Дуванову за хорошую организацию в этом ответственном мероприятии, помощь в выборе принадлежностей для захоронения и за чисто человеческие качества. Очень хорошо загремировали покойницу ( просим выразит этому специалисту благодарность, потому что мама была публичным человеком). Спасибо ребятам которые руководили на прощании, отпевании и провели земельные работы на кладбище ( руководитель Роман). Оказался чень удобный и чистый катафалк (газель КОРТЕЖ). И самое главное эти люди честные и ответственные!!! Мама заранее купила себе тапочки и в них положила деньги, а я не обратила на это внимание. В день похорон нам вернули деньги.
Хочу выразить благодарность людям, которые нам помогли в трудную минуту. Мама сломала ногу, ей 88 лет. Она живёт в г. Пенза, я ее дочь проживаю с семьёй в г. Саратове. Я обратилась в фирму " Добрые люди" по интернету, можно сказать случайно, но не сколько не расскаиваюсь. С нами связался администратор, рассказал об условиях и услугах их фирмы. Нам быстро подобрали сиделку и я очень благодарна ей за ее сложный и ответственный труд. На самом деле- это бесценный труд. Сиделка наша Аграфонова Жанна Александровна. Это очень светлый, отзывчивый человек. Ее качества во многом превосходят качества простой сиделки. Меня покорило ее доброе отношение к чужому ей человеку, отзывчивость, пунктуальность, бережливость. Она хорошо подготовлена и может ухаживать хоть за самой английской королевой. У нее есть способности к руководству и обучению этой нелегкой специальности. Это человек трудолюбивый с педагогическими навыками, очень дипломатичный. Что скрывать, старые люди своеобразные - без режима дня и ночи, на пенсии себя балуют, бесконтрольно принимают лекарства... словом, анархия поведения. Жанночка так правильно организовала свою работу, что мама стала спать ночами, правильно по режиму питаться, Жанна контролирует прием таблеток. Жанночка хорошо готовит, поддерживает порядок в доме, поднимает настроение своей подопечной, ведёт контроль материальных расходов. У моей мамы сложный характер, бывают и слезы и недовольства своими близкими и крики... Жанночка как настоящий дипломат обходит все подводные камни и находит путь к своему пациенту. Наша семья ей очень благодарна, это неоценимый труд - труд по уходу за престарелыми и больными людьми. Всем рекомендуем эту фирму: "Добрые руки". Все кто сомневается не бойтесь, вам подберут человека, если надо отдохнуть сиделке, ее заменят. Очень хороший, продуманный договор предоставляет эта фирма, учитывая права и обязанности обеих сторон и, по видимому, гибко изменяющийся по мере набираемого опыта. Если в этой фирме сиделке все такие, то люди в России за которыми они ухаживают в надёжных руках! Прошу от имени руководства объявить Жанне Александровне Аграфоновой благодарность. Низкий вам поклон ребята!