Юлия Борисова
7
0
подписчиков
0
подписок
102,3к
просмотров
К качеству еды много вопросов. К доставке нет. Для понимания заказы были на протяжении 5-6 месяцев. В итоге решили отказаться. Возврат денег оставшейся суммы в 9000,00 рублей жду, жду более 10 дней. Хотя заверяли, что в течении этого срока вернут деньги. Пишу, звоню, отвечают - ждите. Отвратильное отношение, стандартные ответы. Нарушение федерального закона о защите потребителей.
Ужасное обслуживание! У официантов свои придуманные правила и манера общения. Повышенным тоном не позволил присесть за стол пока он его досерверует. Сказал- стоять и ждать. Это конечно смешно. Если на входе такое отношение, то страшно там посидеть.
Заведение позицианирует себя как ресторан. От этого и отталкиваяюсь. Атмосфера дорого богато среднего качества. Кухня не грузинская. Обслуживание как в кафе низкого уровня. Для понимания поясню. Приборы надо просить и не один раз. Свечу под чайник так и не принесли, 4 раза просили. Соусы не грузинские. Телятина вообще ....как будто все поскидывали, не нужные обрезки какие то. Пиво в промо стакане! Лобио обычное. Вкусный картофель беби.
Пункт выдачи как пункт выдачи. Один сотрудник очень приятный, быстрый и вежливый. Второй полная противоположность.
Немного навязчевое обслуживание, но это не минус, а дело вкуса ( я не люблю комментарии официанта и не прошенные советы). Кухня нормальная, что- то очень вкусно что-то как везде. Запечённые баклажаны как везде, лазанья отличная. Пицца нормальная. Чай на редкость не плохой. Музыка не громкая, интерьер приятный. Отличная идея с балконов для курения на 2 этаже. Посетители разные.
Очень испортились. Запись была заранее. По приезду сказали, что ее нет. В итоге переобувание, поменять колеса (4 снять, другие 4 поставить) заняло более 3 часов! Дисперчер на звонок и вопрос как так вышло, ответила - ну, и че? После этого вообще нет желания обращается.
Выпечка отличная. Но продавец это отдельная тема ) она всегда не довольна, всегда грубая, не привет ливая. Мне требуется время и настрой ) что бы зайти и увидеть её лицо. Но так как нравится пури, хлеб и другая выпечка я ходу туда.
Были в Белгороде, все отлично. Увидели в Ростове и с хорошим настроение зашли. Обслуживание отвратительное! Надо было ещё на входе остановиться, но мы решили пройти дальше. И тут началось самое весёлое. Про часть заказала забыли! Очень медленное обслуживание, собеседование проводят в зале за соседним столоми, громко разговаривают. Отвечают резко, грубо или вообще не отвечают, а просто уходят. Много можно написать минусов. Про еду ничего сказать не могу, свою часть заказа я так и не дождалась. Давно не было такого не приятного осадка после посещения заведения. В Ростове точно больше никогда не зайду.