Алёна Т.
3
2
подписчика
0
подписок
11,3к
просмотров
Был забронирован на сегодня столик 14. 12.2024. До этого приходили пару раз все было нормально и еда и обслуживание. Сегодня же это просто выпющие хамство. Ожидание официанта более 15 минут. Когда администратора позвали из-за соседнего столика , вместо того что бы принести свои извинения за длительное ожидание и принять заказ она начала делать замечание мне, что не нужно здесь разговаривать в таких тонах и высказывать свое возмущение. И что официант сейчас занят скручиванием салфеток, при этом в зале мимо нас проходило достаточное количество официантов которые ходили просто из стороны в сторону, ничем не зятые , либо в телефоне были увлечены. А сама администратор изначально не соизволила подойти и принять заказ.
После такого отношения уже больше не хотелось ничего заказывать, мы просто встали и ушли. Дабы не портить себе вечер и прекрасно провели время в другом ресторане. Стоит им задуматься над клиентоориентированностью.
Добрый день, хочу поделиться негативным опытом посещения данной парикмахерской. Я заблаговременно записалась через администратора на мелирование и окрашивание волос, уточнила сразу цену. Пришла в назначенный день и время, была записана на 9:30. И что я вижу, что передо мной доделывают стрижку предыдущему клиенту, прождав более 10 минут меня посадили в кресло и тут мастер мне сообщает что она не работает с блондинками. Я ей напомнила что когда я приходила к ней до этого на стрижку, я у нее уточнила делает ли она мелирование, на что она ответила ДА ( именно поэтому я записалась к ней). Далее она уточнила что мелирование она делает, а тонировку нет. Я спросила : в чем сложность тонировки, на что мне сказала что она не попадет в цвет. Я потеряв время 1) ждав назначенной даты, 2 ) время ожидания в парикмахерской была вынуждена уйти, т.к не хочу что бы мне испортили волосы и тон.
Не рекомендую данное заведение.