Ольга Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
93,4к
просмотров
От работы с Мастеровитом одни негативные эмоции. Кроме менеджера Инны Бутько, которая прекрасно работает, в компании ни одного профессионала не попалось, не советую сюда обращаться.
АПДЕЙТ- После составлений обращений в вышестоящие инстанции сразу вышли на контакт, забрали технику и вернули деньги.
Пишу отзыв почти спустя месяц после покупки-все это время ждала ответа от магазина на многочисленные звонки и письма в их адрес, но в ответ только обещания перезвонить и обещания что отправляют повторно запрос ответственному сотруднику чтобы связался.
За это время магазин написал 1 раз на почту с запросом фото поврежденного товара, чеков и тд, ответ им направила в тот же день- с тех пор снова тишина уже 2 недели.
Привезли технику в поцарапанном виде, потертости по всему корпусу, с грязной документацией, на вид все выглядит БУ! Курьер отказался забрать товар после нашего отказа принять БУ технику, так как сказал что у вас предоплата поэтому делайте возврат через претензионный отдел.
Составляем обращение в прокуратуру- данные действия нарушение закона и наших прав.
Не советую здесь что либо покупать-могут привезти БУ технику а дальше никакой обратной связи от них не ждите. Никогда больше здесь ничего не купим и другим не посоветуем.
заказ от 29 сентября, спасибо большое повару, роллы необычайно свежие и вкусные, давно таких не ели, спасибо!
Нужна была решетка вентиляции скрытого монтажа, с подбором помогал Дмитрий. Заказывали срочное изготовлениe, сделали даже намного раньше оговоренного срока, что приятно удивило. Возникла небольшая заминка по причине, что мы не верно поняли размеры, но Дмитрий помог оперативно решить вопрос и исправить ситуацию в нашу пользу. Остались довольны сервисом и отношением, спасибо большое компании Schiberg и Дмитрию!