Отличное место. Большой выбор блюд. Приветливый персонал (кроме одной мадам, которая всем своим видом даёт понять, что она королева, а тут временно). В целом - все супер. Не то что на Красной 155 - туда даже ходить не хочется
Abrau Beach
Август 2024 •
5
Отличный оборудованный пляж. Чистая вода. Наличие пирсов. Однозначно стоит посетить!
Морепродукты
Август 2024 •
5
Большой ассортимент и низкие цены. Рекомендую
Panorama Lux
Июль 2024 •
5
Отличное уютное место. Легко добраться. Доступные цены. Рекомендую!
Позитив
Июль 2024 •
5
Отличное место для отдыха. Отель находится в стороне от суеты, и при этом достаточно близко к центру. Отличный бассейн. Кухня для готовки. Довольно атмосферно. Рекомендую!
Jem
Июль 2024 •
4
Свиные рёбрышки суховаты, в остальном - нормально.
Valo Hotel City
Июль 2024 •
5
Отличный аппарат отель, рекомендую!
Деловые Линии
Апрель 2024 •
1
Компания зарабатывает на самовольном оформлении доставки, вместо того чтобы заработать на качестве услуг. Поступил звонок от робота Деловых Линий, и тут же сбросили (судя по всему нарочно). В итоге, приехав на базу, чтобы забрать груз, на собственном авто, узнал, что часть груза оформлена в доставку и находится у экспедитора грузовой компании. Главный момент - это всего 3 кг. А 45 кг, остались в транспортной компании. Получается что специалисты колл-центра самостоятельно оформляют доставку, нарочно сбрасывая звонки. Больше 1* подобные манипуляции не заслуживают. Если хотите чтобы вашими деньгами распоряжались специалисты колл-центра на свое усмотрение, то вам сюда.
Самое интересное, что нельзя отказаться от несогласованной доставки груза, только от любых доставок. Как говорится рыба гниёт с головы, иначе такую регламентацию работы и назвать нельзя. Сменил оценку с 5* поскольку это не первый подобный случай, и ничего менять не хотят.
Beton Brut
Февраль 2024 •
3
В целом - неплохой отель... И не могу сказать что всё плохо. Дело вкуса. Расскажу что не понравилось лично мне.
При "все включено" приходится ещё платить за алкоголь и чай в бассейне...
В номерах полы, как будто нельзя пройти моющим пылесосом (на фото). К примеру мы привыкли ходить в номерах без обуви.
Развлечений очень мало (бильярд и боулинг не помешали бы).
Лампа в номере на уровне 180 см... Три раза стукнулся головой, пока разложил вещи.
Вечное ожидание лифта, как отдельный вид издевательства.
Настроить теплую воду, практически невозможно.
Сауны очень далеко от бассейна, пока дойдешь уже остынешь. Вода холодная в большом бассейне (для зимнего периода).
Платная парковка для клиентов по системе "все включено" - вообще похоже на цирк.
Часовое ожидание регистрации...
Пиво в столовой и в баре на улице - разное (неужели нельзя заказать одно и то же? Или в фантазиях менеджера пьяные люди не чувствуют разницу?)
Ну и на закуску - в принципе отношение менеджмента отеля. В августе девушка написала отзыв, что неплохо было бы добавить в напитки минеральную воду. В ответ было написано что обязательно добавят. Спустя полгода минеральной воды так и нет в доступных напитках. Неужели так сложно пойти на встречу клиентам?
P.S. для семей с маленькими детьми, может и подходящий вариант, но в целом, сложилось впечатление, что отель не особо заботится о своих клиентах, по причине отсутствия конкуренции. И это печально...
Райский берег
Январь 2024 •
5
Отличное место для отдыха большой компанией. Однозначно рекомендую!