Джейси
Март 2025 •
5
9 лет с салоном! Когда он еще был в Медведково, потом на Летчика Бабушкина. Лучший в своей нише и точно в районе! Мастера волшебные : Саша, Наташа♥️ Заботливое отношение к нашим любимцам - дорогого стоит! Ценник приемлемый, честный! К качеству, объему услуг - всё более чем отлично! Единственное что посоветовала бы, организовать места ожидания, как было в медведково, очень их нехватает🤷‍♀️ табуреточка появилась, но🤷‍♀️😉
Лилия
Ноябрь 2023 •
1
У мкня также, как и в отзыве ниже! Только ситуация еще хуже! 27.10.23 отдала шубу для ремонта всего лишь ПЕТЛИ на воротнике! Сегодня 09.11.23 мне ее только вернули. И бог бы с ним, что две недели и то, что как и Дмитрий, я и звонила мне так-же про завал говорили и приходила, тоже самое и мол зачем она (шуба) вам сейчас нужна, зодить вы в ней все равно не будете, тепло же! (Шуба норка, фасон автоледи, по сути демисезонная) тоже чувствовала себя странной, действительно, куда мне в шубе ходить то, всего лишь конец октября и первый снег и не жарко.. Красиво было в начале ноября, тоже позвонила узнать, что же там с шубой - ответили - так она готова уже 4 дня как приходите забирайте, мы вам уже обзвонились.. Удивилась, что "обзвонились" т.к ни одного пропущкнного с их телефонов не было.. Пришла, отдаю квитанцию, на что мне отвечают: -"ой, а это не ваша шуба готова, готова коричневая, ваша еще в ремонте, там сложная ситуация, ее распороли надр будет собирать"... Тут уже я сильно удивилась - как это распополи?! Там только ремонт петли! еще когда весной я повредила шубу по дороге с работы заходила в другое ателье рядом с метро (по пути было) для консультации, они мне там ответили, что это чинится в присутсвии, вставляется внутренняя пластина-заплатка и прошивается.. Ни о каком распарывании даже речи не было... Но я с дуру, по другому не могу теперь сказать, решила отнести сюда, в легком ремонте подшиве брюк, джмнс - всегда всё было отлично, была уверена что мастера Мастера! А тут мне рассказывают про то, что распополи... В итоге: Сегодня забрала шубу. Примерять на месте смысла не было, напомню там просто ремонт ПЕТЕЛЬКИ! Пришла домой, накинула шубку.... И хоть реви! Я не знаю, ЧТО там распарывали, а потом пришивали, но! У шубы теперь РАЗНОЙ ДЛИНЫ плечи!!!! Шуба да, не молодая, но она дорогой торговой марки, с ней и ее плечами всё было более чем нормально!!! Собрала в охапку, бегом обратно в ателье, чтобы понять, ЧТО они такое сотворили с шубой, что теперь вот так! Женщина которая принимала шубу объяснила, что шубу делала некая Татьяна, сама Татьяна как раз в этот момент по своему какому-то вопросу позвонила в ателье, приемщица у нее спросила, что делали, та сказала что ПЕТЛИ! Но каким образом тогда изменился Конструктив - вопрос! Также через минуту позвонила приемщице Лилия - заявила, чтобы шубу от меня Не принимали, и если у меня вопросы, прийти мне надо в субботу... Но ничего доказать я не смогу... Динамик у телефона громкий, пардон но всё слыщала! Что делать Я не знаю! Могу только предположить, что когда распарывали, воротник пришили не ровно, следы свежих швов есть! Как вернуть все как было, где плечи ровные, не знаю, возможно ли.. В субботу конечно схожу, послушаю, но вопрос принципиальный - испортили дорогую шубу, она невозможна к носке в таком состоянии, просто одно плечо меньше другого и визуально и по удобству! И вот принципиально, не пожалею денег на экспертизу проведенного ремонта ПЕТЛИ!!!! Если экспертиза подтвердит, обращусь в суд! И товарищи дорогие! Не рискуйте дорогими вещами, отдавайте в нормальные мастерские! Подшить что-то, да там действительно есть хорошие мастерицы, но не более того! Но я сюда более ни ногой! Возможно обращусь в суд!