Горячей воды из-за аварии нет, когда будет не знают,информации в приложении нет, как и компенсации за бассейн, из-за которого хожу, тоже н ет. Второй год летом такая хрень, не советую продлевать. Важно, что внимание всё переводят, что в душе то нет, но зато все системы работают, и сам бассейн, и сауны. Так что так держать, можно или ледяной водой помыться, или же просто не мыться, всё же работает...
У меня абонемент остался всего месяц, могли бы пойти на встречу, так как не могут оказать качественно услугу, но лучше звонить по платному продлению и склонять к плаванию без мытья и, следовательно, к антисанитарии.