Глазная клиника Сокол
Февраль 2024 •
1
Отвратительное отношение персонала в детском отделении, где проводится лечение. Разговаривают сквозь зубы, доброжелательности ноль, остается не приятное впечатление. Пришли на лечение с сыном пораньше, чтобы успеть к доктору в другой клинике, на что получили претензию в виде «надо было вчера об этом сказать»! А вчера мы приехали еще раньше чем сегодня и пустили сразу, хотя и др дети были на лечении. В итоге мы прождали мы 20 мин при пустом кабинете!!!! А могли пройти лечение раньше и не мчаться в другой конец города. Почему такое отношение к пациентам? Где клиентоориентированность персонала? Почему руководители не проводят элементарное обучение, где вежливость и доброжелательность на первом месте! Фото пустого кабинета прилагаю.