Светлана Церетели
12
0
подписчиков
0
подписок
466,3к
просмотров
Ужасное отношение персонала! Толком на вопросы ответить не могут. Спрашиваешь одно отвечают другое. Цены придумывают на ходу. Объяснить их не могут.
Ужасное обслуживание. Подошла к кассе, стоят девушка и парень. Парень подписывает документы, девушка не обращает внимания. Попросила латте, девушка выбила и ушла заниматься своими делами. Парень ещё несколько минут подписывал документы. Подхожу спрашиваю где мой латте, ответ: сейчас начнем готовить. Парень вообще мне был в курсе, что нужно делать латте. Попросила сделать отмену и вернуть деньги, т. К Времени у меня было мало. Девушка отдала наличными, я попросила вернуть на карту, на что получила ответ, что нет такой возможности.
Откуда столько положительных отзывов? Назначают запись, берут предоплату и не открывают салон. Названия даже нет. Вывеска только салон красоты. Приехала по записи, простояла 20 мин салон закрыт. Телефон выключен. На смс не отвечают. Потом включают телефон , я звоню никто не отвечает, следом приходит сообщение, Добрый день, Светлана!
Извиняемся за стол большое ожидание 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Карина сейчас откроет салон в ближайшее время
Это вообще как?
Пишу верните деньги и вновь молчание.
Безответственное заведение!
Работа администраторов просто ужасная.
Два администратора разговаривают с одним клиентом, остальные стоят ждут.
Записалась на маникюр, позвонила сказала, что пробки задерживаюсь на 10 мин., администратор сразу сказала, что если задержусь на 15 мин, то мастер сможет сделать только нюд. Приехала в студию, мастера вообще не оказалось на рабочем месте, мало того администратор не смогу до неё дозвониться.
Я сказать, что я в шоке - не сказать ничего!
Отдельный огромный плюс мастеру по ресничками! Быстро и качественно.
Сотрудники бесподрбнве, отзывчивые и классные.
Помогли все заполнить и быстро отправит посылку.
Решили пообедать с дочкой.
Недалеко от нашего столика сидели люди, как я поняла из их вульнарного поведения, они сотрудники данного заведения. Смеялись слишком громко на весь зал. Никто не сделал им замечание.
Официанты спят. Сами взяли меню, сами подошли заказали, готовили долго. Терминал оплаты не работал. За барной стойкой стоял мужчина и мешал официантам работать
