Cиделкина Мария
4
3
подписчика
15
подписок
906,4к
просмотров
Заказывали здесь дверь в душевую . Сделали предоплату , более 50% . Выполнение заказа было с отсрочкой из-за ремонта . Когда уже ремонт был доделан , дали "отмашку" на изготовление ( прошло уже 5 месяцев на от момент ) . И вот нонсенс - стекло изготовили быстро , а вот фурнитуру ждали . Неужели за 5 месяцев нельзя было заказать , при такой то предоплате.
Приехали получать - не знаем куда идти за оформлением доплаты , все отправляют в кассу . Оплатили , потом оказалось что размер окончательный у нас меньше , и мы ПЕРЕплатили . Перерасчёт на возврат с боем выбили .
Потом понадобилось докупить силиконовые прокладки . 40 минут пытались получить телефон менеджера ,чтобы узнать есть ли они в наличии . Так и не дали .
Вобщем организация работы с клиентом никакая , никто ни за что не отвечает , гоняют туда сюда .
Когда нет возможности самим сходить в аптеку, а надо срочно, уже несколько лет пользуемся услугами этой замечательной службы.
Весь процесс , от оператора на заказе до курьера, отработан . Все чётко по списку.
Учитывая разброс цен, аптеки стараются выбирать с адекватными ценниками .