Анна Л.
5
1
подписчик
0
подписок
36,2к
просмотров
Я даже не знаю, как правильно оценить и сколько звезд поставить. Первое - Тур оператор , Ольга Ходина, прекрасная девушка, рекомендую ее к обращению, даже когда мы были уже в Таиланде, спрашивала, как дела наши. НОООО!!!!
Отельный гид, Екатерина, - это просто ужасная девушка. Сколько летала - с такими людьми еще не встречались. На встрече с туристами сидела вся такая милая, но как только узнала, что купили мы экскурсии у своих знакомых, ответ был таков «Тогда всё проблемы и задержки тоже узнавайте у них», что послужило для меня шоком. На сколько не ориентирован человек в своей работе и не может справиться, судя по всему, с конкурентностью, что не хватает сил держать это в себе и нет совсем совести , что так отвечает гостям.
Естественно, за день до отлета от нее информации по вылету не последовало, видимо ждала специально, пока я сама ей напишу. На мой вопрос о завтрашнем вылете было прислано просто фото с инфой о вылете, ни здравствуйте, ничего, ноль уважения к людям. Сиди и сам разбирайся.
Просто отвратительный сервис со стороны гида, точнее его нет от слова совсем. Он Будет - если вы именно у нее приобретаете экскурсии 🤷♀️ а если нет , то все проблемы свои , которые возникли не дай Бог во время отпуска решайте сами 🤦🏽♀️ очень печально прилетать в отпуск и видеть такое отношение , в глазах одни деньги 👎👎👎
Не знаю, кто пишет такие громогласные отзывы о том что отель шикарный , но я как человек находящийся в данный момент в этом отеле могу смело заявить , о том, что кроме как хорошее расположение у этого отеля плюсов больше нет никаких!
Номера не чищены от слова совсем! На сколько мой муж проще к этому относится нежели меня , тут и он в ужасе от состояния номеров и грязи. Сменили сегодня 3 номера, спасибо, конечно, персоналу, что пошли навстречу и показали другие номера, но там все было также ужасно. Более менее на 10% чистый номер нашли в отличии от остальных. Заселились. Душевая грязная до ужаса, ничего не протерто, стоит запах. Такое чувство , что прошлые жильцы как выехали , так вот следующие и заезжают. Постельное белье, правда, пахнет свежестью, видно, что стирают , но и на нем не без грязи. Бассейн по каким то странным причинам работает до 7, впервые с таким сталкиваемся. Ездим слава Богу не в первый раз , есть с чем сравнить. В таком мы еще не жили никогда. Вода из под крана ужасно мутная и вонючая. На балконе предполагается свет, но в потолке только дырка, лампу , видимо, некому вкрутить. Зато за поднятие чемоданов в номер с нас тут же быстро взяли чаевые , при чем с этим мы тоже впервые столкнулись. Бывали в статусных отелях - там такого себе не позволяли.
Депозит только в бат, бегали меняли деньги не успев заселиться.
В общем , я редко оставляю отзывы, но тут мне просто жалко своих потраченных денег и хотелось бы уведомить о таком состоянии отеля остальных посетителей.
Тоже было всё хорошо, до вчерашнего вечера. Такой «Цезарь» нам сделали. При чем, когда забирали, естественно никто не разглядывал, из пакета еду не доставили. Приехали и увидели ЭТО! Даже не знаю как это назвать , из каких отходов это собрали , куски сала просто, ни листа салата, ничего. Просто помойку собрали из отходов. Теперь туда ни ногой, жесть просто.
Отличные специалисты, добрые , вежливые, все расскажут, подскажут, помогут.
Не то что городские
