Ксения Федотова
5
0
подписчиков
0
подписок
51,4к
просмотров
Самый ужасный ПВЗ. Всегда не могут найти товар на складе, из-за этого очереди километровые.
Заведение скатывается прямиком ко дну в части обслуживания. Порядок приема заказов неясен. Почему, прождав 10 минут официанта, он проходит мимо и принимает заказ у только что пришедших посетителей? При этом один сотрудник стоит и усердно натирает поднос, а трое других смотрят в один монитор, когда посетители сидят и ждут когда же у них примут заказ.
И это не первый раз. Третий! Третий раз подряд мы приходим и не дожидаемся когда же подойдет официант! Третий раз мы впустую тратим время. Больше в это заведение ни ногой.
Администрации следует задуматься об организации системы обслуживания.
Не удивительно, что магазины сдуваются.
Сделайте что то с вашей кассовой программой, очень медленно
Классный магазин с широким ассортиментом.
Ребята очень приветливые, помогают с выбором.
Заказ от 21.09.2024 N310.
- Стрипсы холодные
- Картошка залежавшаяся, остывшая и недожаренная
- Шефрол тоже холодный и сухой
- Кола очень сильно разбавлена
Я достаточно часто захожу в Ростикс на Гостином дворе, где все хорошо и есть с чем сравнить.
Спасибо Шахте за вкуснейшие бургеры с бесподобной котлетой! С годами качество не портится и это круто!
Удивляюсь столько восторженным отзывам. Называя себя "Премиум клубом", считаю, что нужно хотя бы от части соответствовать своему названию. Это не первый клуб, который я посетила, есть с чем сравнить.
Частота в клубе мягко говоря страдает. Всегда старалась не заходить в туалеты, вечно мокрый пол и застоявшейся неприятных запах. Полотенца уже повидавшие свой век, так их еще и по одному выдают (ладно хоть не большое оставили). Тренажеры ремонтируются по долгу. С потоком людей в вечернее время клуб явно не справляется, тренажеры заняты, в душ большие очереди, а в сауне негде встать (но главное же побольше карт продать)))
Хаммам вообще не понятно для чего, просто влажное помещение с капающей с потолка холодной водой, никакого тепла. Толку от такого хаммама ноль.
Но самое не приятное, что собственно говоря и сподвигло к написанию отзыва, это отношение администрации и менеджеров к клиенту, который уже приобрел карту и хочет решить какой-либо вопрос. Никакой заинтересованности в помощи решения возникших вопросов у менеджеров нет. Ни индивидуального подхода, ни понимания вы не дождетесь. Что очень удивительно, поскольку я думала, что сотрудники заинтересованы в продлении карт и привлечению новых клиентов по рекомендациям.
Я однозначно никогда не порекомендую это "ПРЕМИУМ" клуб своим друзьям и знакомым.