Наталья П.
4
0
подписчиков
0
подписок
60,1к
просмотров
Сегодняшний визит в ваш магазин оставил крайне неприятное впечатление.
С самого входа стало понятно, что в этом магазине клиент – лишь мишень для навязчивых продаж, а не человек с собственными предпочтениями. Елизавета, изображая дружелюбие с натянутой улыбкой, принялась буквально запихивать мне в руки все, что попадалось ей под руку, даже не пытаясь услышать, что именно я ищу.
Но главное шоу началось в примерочной. Пока я переодевалась, эта же сотрудница решила, что личные границы – понятие лишнее, и попросту отдернула шторку, даже не поинтересовавшись, можно ли это сделать. На секунду показалось, что я не в магазине, а на каком-то базаре, где покупатель – объект, лишенный права на комфорт.
Кульминацией этого спектакля стала касса. Там в бой вступила Яна, чья манера общения напоминала поведение человека, которому жизненно необходимо выполнить план любой ценой. Агрессивное навязывание второй вещи со скидкой в какой-то момент переросло в откровенную истерику. После моего отказа она начала метаться по залу, повышать голос, бросать вещи и демонстративно хамить. Испанский стыд – это еще мягкое определение происходящего.
Если политика магазина — довести клиента до неловкости и желания покинуть помещение как можно скорее, то она работает безупречно. Вряд ли кто-то захочет возвращаться в магазин, где клиента воспринимают как объект для навязчивых продаж, а не как человека.
Отличное заведение, очень вкусные шашлыки, люля, аджапсандал!
Приятная атмосфера, обслуживание. Пробовали многое из меню, все очень понравилось 🥰
Отличный ассортимент, вежливые и пряитные в общении флористы, котоыре всегда помогут подобрать нужные цветы )
Очень понравилась работа и отношение Павла Колесникова к клиенту. Очень деликатный, интеллигентный и вежливый специалист. Здорово разогревает, затем прорабатывает мышцы и зажимы. Хорошо чувствует зажимы и напряженные мышцы. После массажа отдохнувшее состояние и отличное настроение. Большая благодарность за такое отношение к своей работе. Очень классный специалист.
Совсем невкусно и цены необоснованно завышены. Блюда советской кухни в столовском исполнении. Огромное количество масла и майонеза. Блины пережарены до черноты и просто купались в масле. На отрицательный отзыв в приложении заведения владелец даже не удосужился корректно и вежливо ответить, бросив отписку, что с качеством все ок и лишнего масла нет. Словом, никакого удовольствия - пустая трата денег с вредом для здоровья.
Отвратительная работа компании!!!! Не связывайтесь!!! Заказ оформлен в сентябре. Привезли БРАКОВАННУЮ дверь и до сих пор не поменяли. Ответ один и тот же - «ответим завтра», «ответим в понедельник». Середина декабря и никакого решения по рекламации. Полный игнор клиента после получения денег. Дополнительно для установки сказали купить доску (4шт), которая в итоге не понадобилась - 1500₽ на выброс.