Иван Берестев
8
2
подписчика
0
подписок
164,8к
просмотров
Оооочень долгое оформление на рецепции, неадекватно завышенные цены на проживание, неудобное расположение. Три звезды по цене пяти. В Питере много мест для остановки по приятнее и за более адекватные деньги.
Абсолютно испортился сервис... Давно здесь не был. На приёмке откровенно хамят, втупую пытаются развести на деньги.. Ужас, не приеду сюда больше никогда сам, и вам, господа, очень не советую.. Увы.. Когда-то был очень не плохой сервис.
Отличный санаторий! Вежливый, добрый персонал. Отличный руководитель! Спасибо за отдых и восстановленое здоровье!
Полный "аншлаг", не советую! Заказал и оплатил простейший заказ 25.11.23г. в 18.55, дотстер и кофе, заказ 325, прождал 25 мин, и заказ, судя по монитору, был выполнен только на половину. Отказался от заказа, так как уже опаздывал на встречу, деньги так и не вернули, администратор отказался со мной общаться, сославшись на занятость. Персонал общается с клиентами некорректно. Дело не в 300х рублях конечно.. Буду обращаться за защитой своих прав в соответствующие инстанции. Так вести бизнес нельзя...
На мой взгляд завышенные цены на проживание, тесный фитнесс зал и бассейн.
Что понравилось: чистый, современный сервис; реальные цены; вежливые, терпеливые сотрудники; быстрота обслуживания автомобиля; удобная онлайн запись; удобное расположение.
Что не понравилось: в моём случае не удалось в живую пообщаться с механиком, только с приемщиком; на мой взгляд долгое оформление бумаг при приёмке автомобиля (хотя все нюансы обговорили с механиком за неделю до приезда в сервис); тесноватая зона отдыха.
Постарался быть максимально объективным. Считаю на данный момент лучшим сервисом в Клину. Желаю не опустить планку!