Стабильная запара в зале в пятницу, пришли по брони - предложили подождать 15 минут пока подготовят стол. ОК, такое бывает.
После того как мы наконец-то сели и поели - нас откровенно «попросили» на выход через час после посадки потому что другая компания ждала свой стол уже час, Карл..час.
Есть оочень много хороших заведений в Москве, где нет такого «сервиса».
Спасибо за прекрасный ужин на годовщину свадьбы с женой ;)
Era è un figura di merda, Grazie amici✌️😮💨
А, дополнительно дам непрошенный совет.
В случае каких-то вопросов, связываться должны не гости, а ваш менеджер по сервису (как делают в приличных местах).
Шаблонными отписками на негативные комментарии вы только подтверждаете отсутствие системы менеджмента качества и сервиса..