24.02.25
Пошла вечером в магазин, за газировкой. Взяла колу Evervess в количестве 2 штук, на ценнике черным по желтому было написано одна штука стоит 104.99, от двух штук цена за каждую 79.99. На такую же колу без сахара, такой же ценник
Пошла на кассу самообслуживания, пробиваю две позиции, каждая позиция по 144.99, вроде около того. Я стою в замешательстве, пробила скидочную карту, цена не изменяется. 288 рублей я не готова была отдавать, если ценник другое гласил. Ко мне подходит сотрудник, спрашиваю:"почему цена разнится? От двух штук цена должна быть 80 рублей, то есть 160 рублей". Сотрудник ушла к ценнику, спустя время подходит и говорит :" ну значит такая цена", я говорю :" по закону должны продавать по той цене, которая указана на ценнике", на что сотрудник просто уходит, не пытаясь решить данную ситуацию)))
Я удаляю данные позиции с кассы самообслуживания, несу обратно на стеллаж, и замечаю, что данный сотрудник убрала ценник, вот и решение проблемы)) А второй ценник, кола без сахара, так и остался.
Уважаемое руководство, прошу принять меры, никакой клиентоориентированности, если произойдет такая же ситуация, что цена будет разнится с ценой указанной на ценнике, будем обращаться в Роспотребнадзор и соответствующие инстанции. Не ожидала такой ситуации от Магнита.. Все для людей)
Зачем нужны тогда акции? Если пытаетесь взять цену выше рыночной?
Отвратительно! Консультанта нет, пришлось ожидать в очереди 40 минут. мужчина, который ждал час, стал уже вскипать, на что девушка в недовольном тоне ответила, ожидайте, как освободимся пригласим (а у нее клиентов не было). Когда наступила моя очередь сотрудник вел себя грубо и не вежливо. Как будто за бесплатно сидит
Был бы консультант я бы у него спросила , а не теряла свое время!
Тут, судя по рейтингу, не компетентный, медленный персонал. 26.06.24 2 окно , женщина с нотками сарказма общалась.
ОЧЕНЬ ХОРОШО!! Как человек с другого города, могу сказать, что заведение шикарное, приемлимые цены, очень приятный персонал, обстановка в заведении улет. Спасибо ❤️