Гульмира Зиннурова
3
0
подписчиков
0
подписок
4,8к
просмотров
Отвратительная компания. Не рекомендую никому туда обращаться. Поверили большому количеству положительных отзывов. Но столкнувшись с ними лично, не понимаем откуда все эти положительные отзывы. На всех этапах работы, за исключением приема заказа и оплаты нами, столкнулись с не профессионализмом и игнорированием.
Мы заказали панорамное остекление. Сначала привезли окна неправильного размера. Ошиблись на целый метр! Вместо окна шириной 2 метра, привезли окно шириной 1 метр. Обещали оперативно исправить, но пришлось долго ждать, когда изготовят окна нужного размера.
Когда наконец привезли окна правильного размера, то на установку огромной конструкции приехал всего лишь один установщик. Он физически не мог поднять эту конструкцию один, люди в здравом уме должны это понимать и учитывать, когда распределяют работу, но не в случае с данной компанией. Естественно качество установки сильно пострадало, во время установки треснуло одно из стекол. Нам пришлось снова ждать когда же привезут новый стеклопакет. Помимо треснувшего стекла выявили, что вся конструкция установлена криво, дверь не закрывается плотно, есть щель, недостаток добротных элементов, даже на пене сэкономили, ее не хватило. Все это обещали оперативно исправить. Но долгое время игнорировали. Даже звонок руководству не решил вопрос, он не стал разбираться в ситуации, отправил к менеджерам, кто принимал заказ. В итоге треснувшее стекло заменили только через месяц. Остальные недостатки так и не исправили, хотя снова обещали.
Такое наплевательское отношение к клиентам мы встретили первый раз. Деньги забирают очень быстро, а работу выполняют очень плохо!
Договор от 17 сентября 2024 года #170/924.
Супер мастер Надя. Уже много лет хожу к ней. Всегда красивое окрашивание и стильные стрижки. Очень быстро работает. Качество на высоте.
Уютная студия, все приветливые и доброжелательные