Каток у Флагштока
Январь 2025 •
1
Надеюсь этот отзыв увидит руководство. Оценивала объективно, так как в прошлом году тоже была на этом катке и все было прекрасно, была на других катках СПб, и мне есть с чем сравнить. Но сейчас, когда его расширили, каток предназначен стал для большего количества человек, а места для переодевания — нет. Хотя эта проблема есть на всех катках, но в совокупности это тоже сыграла негативный отзыв. Во-первых, распечатывайте билеты, потому что с телефона турникет считывает очень плохо и из-за этого образуется длинная очередь (на вход и на выход). Во-вторых, каток во время сеанса не чистят, и это большая проблема, ребенку было очень трудно вести перед собой «помощника-пингвина», да и в целом кататься некомфортно при таком количестве снега. В-третьих, вишенка на торте, это ящики в павильонах. Не оставляйте там свои ценные вещи, потому что ящики легко открыть. Я взяла талончик и открыла новую ячейку, чтобы положить свою обувь, но обнаружила в этой ячейке чужую сумку, подумала, что ее забыли и решила отнести на стойку выдачи коньков, где в ответ услышала с наездом: «Вы зачем взяли из чужой ячейки вещи? Верните их обратно!». Я объяснила, что положила туда свои вещи, и не предполагала, что их «умные» ячейки могут открываться по два раза. Сказала, что не буду в этом разбираться и пусть сами уберут чужую сумку в другой ящик. Мне дали новый талончик и ящичек с моими вещами. Но что вы думаете, я пришла после сеанса чтобы взять свои вещи, а мне показывает, что талон недействителен и то есть мои вещи тоже мог достать любой человек, кому бы выпала эта ячейка повторно. А на вопрос: «Получается, есть вероятность не найти свои вещи в ящичках после сеанса?» мне ответили, что администрация за это ответственность не несет. Хотя в правилах написано совершенно другое — пункт 2.5. Все это мелочи, но их хамство, задержки сплошные, не смогли нам доставить удовольствие на 100%
Хот Дог Бульдог
Декабрь 2024 •
5
Огромный выбор хот-догов) каждый найдет для души)
Токио-City
Октябрь 2024 •
5
Ходим в этот ресторан не первый раз, обслуживание прекрасное, всегда вежливы и учтивы! Еду приносят быстро, уточняют детали, поэтому в этом плане место советую))
Папа Джонс
Июль 2024 •
5
Пиццерия «Папа Джонс» отличное тихое место. Персонал приветлив, а еда вкусная. Рекомендую)
Ёlki Черемыкино
Февраль 2023 •
1
Здравствуйте! Приехали на праздники отдыхать (23 февраля), бронировали заранее! Но не тут то было, в домике было 10 С. В домике не работали теплые полы и батареи. Приехали с детьми, сидели в куртках. Зразу обратились в службу поддержки, сказали: «Включите обогреватель и через час будет тепло». Просидели 3,5 часа в доме температура 12 С. Вы бы остались в этом доме? Мы нет. Проблема в том, что нет персонала, нет контроля. Когда звоним, нам говорят: «А нам сказали, что все починено» — игра в глухой телефон. И обращения с клиентами отвратительное. Также следует заметить, что розеток мало, на полу грязно, а в ванной комнате вентиляция — окно на улицу. Половина дня потрачена, настроение испорчено, «спасибо» ELKI. Обращайте на это внимание, когда выбираете коттеджи без постоянного персонала.