Одинцово Молодежная 40 кв 77 - три года идёт сантехник (ждём до сих пор!!!) вызывали неоднократно, он забывает и не доходит до адреса, девочки деспечера ПРОСТО работают, о том что стояк в доме течет с 11 этажа до 8 этажа всех бабушек затопило - им всё равно. Тагир приходит перекрывает воду и уходит, на слд день приходит и тупо включает стояк - и всё опять течет по трубам по обоям!!! Я делаю коллективную претензию со своего дома на ЖЭК #1 (было зафиксировано 3 года назад, что трубу нужно менять) до сих пор меняют и подаю в суд на компенсацию за отделочные работы и мебель которая пришла в негодность из-за того что вечно текут трубы!!! В ЖЭК звонить бесполезно им все равно и реально что либо ремонтировать они не будут, я зафиксировала все случаи отключения воды (а у нас в доме зимой по три раза в месяц при чем и холодную и горячую одновременно отключают) и подаю иск, это единственное, что поможет уволить этих недобросовестных людей. И вызываете нормальных сантехников с Авито! Тагир в три раза дороже цены за материал и работы называет, при чем течь ДОЛЖЕН устранить сам, после того как они воду всю отключили и потом как дали напором - у меня холодная из стены потекла сразу- в ЖЭКе сказали самой перекрыть и что сантехник завтра будет, я говорю вы прикалываетесь - у меня всему ремонту капец, вот сейчас описываю ущерб и в 09:00 буду звонить этим девочкам игнорщицам уже орать буду чтоб горячую воду хоть дали, на работу невозможно собраться. А что уж говорить про людей у которых дети маленькие, Тагир и его подсобники из ЖЭКа преступная группировка по разводу людей на деньги и при этом работы НЕ выполняют по дому!!!! Только перекрывают воду и на следующий день включают!!!
Ночью принимают заказы, но не привозят, ждешь по часу, а они специально тянут время и через час полтора отменяют заказ!!! А люди ждут не спят, без человечное ПВЗ!!!
Хозяин Игорь этой мастерской не умеет делать гравировку, взял мой заказ две ручки в гравировку, сначала со сроком то сегодня то завтра, то послезавтра, хотя я не торопила, но макет нужно было утвердить, утвердили макет и потом двое суток делал гравировку, сделал по утвержденному макету, но вообще не там, где нужно - не в утвержденном месте по макету и сказал мне что это нормально))) что не там где по макету утвердили, сделал только одну ручку - испортил всю ручку😭 теперь маме подарить не могу, придется новую покупать и делать у других заново. вторую ручку вернул, но деньги за испорченную ручку и свою работу не вернул, спорил и убеждал меня что под лампой лучше видно 😭 когда не видно вообще он краску содрал только своим станком китайским, не умеет гравировку делать😒 просто испортил и не компенсировал никак и не предложил, видит что испортил и молчит, клиентоориентированность ноль, очень не приятно поступил Игорь и особенно не приятно, что еще 1.300₽ за испорченную ручку (на рынке в два раза дешевле это стоит) содрал с меня и 1100₽ выкинула за сам товар.
Один из самых оперативных сервисов во всем Одинцово, цена и качество на высоком уровне! Спасибо от всей души мастеру, идеально быстро заменил экран телефона и наклеил мега профессионально стекло! Очень понравилось отношение к клиентам и качество работы!
Помощница нотариуса хамит по телефону когда я задаю вопрос про доверенность, отвечает что я в алкогольном опьянении, вместо помощи лениться и отправляет к другому нотариусу, а нужно то всего согласие на перелет ребенку, бросает трубки
Неклиентоориентированная компания, не рекомендую никому. Предварительно забронировала микроавтобус на мероприятие, вели переписку на почте (еще проблема — заставляют заявки на почту отправлять, вместо того чтобы забронировать по телефону). Я все сделала как заставили - заявку на почту отправила - Дмитрий подтвердил что машина свободна на мою дату, время, точка А и Б. И мы ЗАБРОНИРОВАЛИ её, но через час я попала в реанимацию. В итоге в этот же день попала в больницу с приступом и не успела на почте дать ответ, через 2 дня меня выписали из реанимации, и сразу дала ответ, а Дмитрий Смирнов — менеджер компании — перебронировал на других людей этот микроавтобус (который был за мной забронирован) и НИ РАЗУ НЕ НАБРАЛ МНЕ, чтобы подтвердить бронь или сказать, что ждет ответ от меня на почте, хотя бы в телефонном разговоре — проговорить, мол, Татьяна, Вы не отвечаете — в силе машина — оплачивайте, и я бы сразу оплатила. Но он ни разу не позвонил, и теперь, когда я звоню, он бросает трубки.
Все супер! Прекрасные менеджеры помогли выбрать правильно товар, оперативно доставили со склада и забрали день в день! Еще и в праздник 9 мая!!! Ребята молодцы спасибо!!!
В чате не помогают, отчетают шаблонами, операторы специально издеваются и не помогают, кол центр тоже самое - не помогают, все ответы шаблонные и бросают трубки когда просишь тех.поддержку ядекс банка принять жалобу, при чем жалобу на то что в чате не помогают. Замкнутый круг - никогда никому не рекомендую!!