Отвратительное отношение к покупателям,нулевая клиентоориентированность!Не мешало бы обучить персонал как себя вести .Торты на заказ ожидание- реальность .Заказали торт на 15 часов ,отдали после 18 часов торт который развалился через 15 минут , пока довезли до дома Подьезжали ,чтобы забрать 3 раза !Торт был совсем не таким ,как заказывали даже цвет был вместо розового -белый.А качество продуктов ужас !!!
Это просто ужас!По другому не назовёшь .Ужасно все начиная от организации работы ,заканчивая едой .Заказывали столик к ифтару ,предзаказ вторых блюд и салаты .Сразу обозначаю в зале не было полной пасадки гостей ,к тому что кухня могла не успевать готовить.Салат и стейк так и не дождались,суп пресный не съели ,заказали минари (сладкий ролл )его не возможно было есть ,ни грамма сахара ,заказали венские вафли через 25 мин ожидания ,официант извинилась сказала нет можно заменим на другие ок,согласна но и их не дождались через 45 минут нам сказали еще минут 20 но самое смешное 😂что и их нам по итогу не принесли .Вечер испорчен, деньги на ветер .И ни слова извинения со стороны администратора.Второй раз туда точно не придем .
Представление так себе, особо не впечатлило.Как и в любом дельфинарии торги с картиной, которую нарисовал дельфин.В зале повышали ставки на 100 рублей, но ведущий поднимал на 500,а то и на 1000.После представления , очередь на фото и катание с дельфинами.И тут самое печальное....тетки под 100 кг.,дети и все желающие катаются на этих бедных животных, как говорится до последнего клиента. Фото 500 рублей, на телефон и на фотоаппарат, если хочешь в печатном виде, за это нужно еще доплатить, бесплатно дают маленькую фотографию.После представления с артистов и ведущего моментально слетела натянутая улыбка,тяжелая работа и для животных и людей.