21 мая при покупке морозильной камеры нам предложили оформить дополнительную гарантию за 200 рублей, мы отказались. Но к нам подошёл управляющий менеджер по торговле и в течение 10 минут, иногда на повышенных тонах, буквально заставлял нас ее оформить. В итоге нам пришлось уйти без покупки. При нашем требовании жалобной книги по первому требованию она не была представлена.