Евгений Байбаков
4
0
подписчиков
1
подписка
506,4к
просмотров
Отремонтирован светильник JUWEL. После общения с мастером, было принято решение отправит ь светильник на ремонт транспортной компанией. Он самостоятельно забрал светильник из ТК и потом его отправил назад. Светильник работает, по качеству претензий нет. После получения заказа, мастер связался для уточнения моей оценки его работы. Дал несколько полезных советов по эксплуатации светильника, чтобы не становиться его постоянным клиентом. Рекомендую.
Отличный сервис. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Превосходное качество работ, профессиональный подход и современные материалы. Если Вам нужен высокий уровень по приемлемым ценам - Вам сюда. Рекомендую.
Низкая клиентоориентированность. Покупал в данном магазине обувь, не подошел размер. По формальной причине отказали в обмене. Я бы понял еще практический смысл в отказе, если бы Я просил вернуть деньги. Но обмен? Наверное, слишком сложно и затратно посетить офис СДЭКа для получения-отправки заказа. Планировал покупку другого снаряжения у них. Теперь буду искать альтернативные варианты. Там, где ценят своих покупателей и хотят, чтобы покупатели к ним возвращались, а не живут днем сегодняшним, а завтра хоть потоп.