Евгений Л.
8
1
подписчик
0
подписок
588к
просмотров
Пожалуйста, научите свой персонал работать быстро, а если вы знаете, что в выходной день вы не справляетесь, - добавьте людей в смену. Два человека в воскресенье днём в центре города - это перебор. Впервые в жизни делал возврат в кофейне. Опоздал из-за вас на встречу и остался без кофе. Испортили настроение.
Приятно, когда место, про которое слышал много хорошего, оправдывает ожидания на все 100%! Спасибо команде Le Pere Nagy за отличную еду и кусочек любимого Парижа! Если на секунду отвлечься от шумного Даниловского, кажется, будто находишься где-нибудь на Rue de Charonne или бульваре Вольтера. Merci, nous allons revenir!
Был несколько раз сам и с коллегами. Внутри вкусно и душевно, приятно находиться. Особенно нравится домашнее вино, но не переборщите с количеством :)
Огромное спасибо Кириллу за стрижку, кофе и интересную беседу! Здорово, что отделение любимой парикмахерской теперь есть и на Новослободской! До новых встреч!
Долгое время это был замечательный пункт самовывоза с нормальными сотрудниками, но, видимо, всё хорошее когда-нибудь заканчивается...
06.01.2025 я сделал заказ наушников Jabra Elite, номер заказа 45830216-0194, порадовался возможности забрать их в тот же день из пункта самовывоза вечером. Но, когда я пришел за своим заказом, сотрудник отказался мне его выдать под предлогом неработающего Интернета. Всего в тот день я заходил в пункт самовывоза три раза, с одним и тем же результатом — "Приходите завтра".
На следующий день я снова пришел за заказом, сотрудник пункта самовывоза сначала долго искал его на складе, потом что-то так же долго искал в телефоне, потом предложил мне "зайти попозже" (я отказался), и после объявил мне, что утром мой заказ по ошибке уехал назад на склад. В ответ на моё искреннее возмущение сотрудник не смог предложить какого-либо решения вопроса, кроме заказать товар заново, что меня не устраивало.
Я потребовал телефон владельца или упарвляющего пунктом самовывоза, мне дали телефон некоего Павла — кто он такой, непонятно, так как он не сказал, какую должность занимает. В разговоре Павел общался крайне неуважительно, даже не извинился, хотя был обязан это сделать.
Итог: помимо заслуженной одной звездочки здесь, пишу жалобу в OZON, а заодно и в Роспотребнадзор, — очень хочется, чтобы компания ООО "Мультипост", управляющая данный пунктом самовывоза, поняла, что клиент всегда прав, научилась базовым стандартам обслуживания и обучения персонала и подбора персонала, начиная с руководящего состава. Ну а компании OZON хочется пожелать лучше подбирать франчайзи. А наушники куплю в другом месте, OZON'а для меня больше не существует.
Нахожусь сейчас в поиске идеального мастера и, кажется, я его нашёл! Спасибо барберу Эдгару за идеальную стрижку! Пока ожидал своей очереди, мне предложили кофе, внутри очень уютно, сразу вспомнил, как 10 лет назад приходил в свой первый Chop Chop. В общем, очень рекомендую, если бы можно было поставить больше пятерки, так бы и поставил! Спасибо!
Нужно было быстро постричься перед встречей, и Chop-Chop очень выручил! Внутри очень приятная обстановка, всё понравилось, отдельная благодарность барберу Дмитрию! Спасибо, ребята, у вас теперь одним постоянным клиентом больше!
Понравились не только пицца, но и атмосфера и локация: здорово, что кафе расположено не на первой линии, а в тихом дворе, это здорово! Обслуживание тоже хорошее. Придём ещё, спасибо!
Очень понравилось, неожиданно очень просторный, нет, просто огромный нижний зал, хорошая атмосфера, блюда отличные. Ценник типичный для ресторанов подобного уровня:) И отдельное спасибо официантке Анне, которая, похоже, знает всё о блюдах из меню:) Спасибо, придём ещё!