Шенон Х.
4
0
подписчиков
0
подписок
8,4к
просмотров
Появилась недавно сотдрудница выше среднего роста с темными волосами, которая уже не первый раз вызывает далеко не позитивные эмоции тем, что то похихикает над заказом, то пропадет на складе, пока к ней заходит несколько новых посетителей, то забудет закрыть дверь до открытия, чтобы хлопнуть ею прямо перед носом и видимо лично сказать, что пункт работает только с 9:00
Я своим результатом осталась довольна. Был запрос немного растянуть цвет между окрашенным блондом и своими волосами, исправить некоторые недовесы +сделать более естественный цвет, и результат вышел отличный. Окрашивание стало выглядеть более дорогим и приятным. Следующим этапом буду делать оформление стрижки ☺️
ходила в эту студию пять раз к трем разных мастерам и каждый раз становилось любопытно, как выстраивается коммуникация между начальством и сотрудниками, потому что их недовольство и отторжение проецируется на посетителей, либо меня записывали не к тем мастерам просто 🤷♂️
1. первый раз маникюр делали больно и с пропилами, затем приходилось ремонтировать ноготки каждую неделю. на следующее посещение мне предусмотрительно сказали, что гарантии больше не будет, потому что ногти испорчены (тем же мастером?), но очевидно, что мастер просто не хотела отвечать больше за свою работу, так как носка действительно была плохой
2. я попросила сделать более узким ноготок, мне ответили «уже не получится»)
3. с первых слов о дизайне я поняла, что его сводят на нет и на все просьбы отвечали «если успеем», «если получится», «если есть такое», но очевидно, что меня как клиента уже сливали из студии
4. взяли доплату за ремонт своего же наращивания, бонусы в этот день списать нельзя было, потому что так распорядилось руководство, и по сути я заплатила 3 тысячи за маникюр, который переделывала в другом месте через 1,5 недели
Я очень хотела сфотографировать тот результат, которым я была недовольна, но, к сожалению, времени на это не нашлось, даже сам отзыв я пишу спустя 3 недели последнего посещения
