Отделение почтовой связи № 450000
Июль 2019 •
5
Хорошее отделение.
Дачник
Июнь 2019 •
1
Были в данном магазине, обслуживающий персонал работает отвратительно. Консультанта не найти. Простояли в ряду почти 15 минут так никто и не подошёл. Обошли магазин, нашли консультантов, нам ответили, что в отделе шлангов, труб и тд.свой консультант, а они ничего не понимают. В итоге справились своими силами. Но подойдя на кассу с очередным запросом проконсультировать снова получили ответ "ну я не знаю, ну наверное это должно быть так, вероятно нет". Вывод один продавцы не компетентны, так же как администраторы и консультанты. Съемка в магазине так же ведётся на личные телефоны сотрудников, что является незаконным. Прошу Вас провести техническую учёбу по улучшению качества обслуживания клиентов. И да, каждый сотрудник сферы обслуживания клиентов ОБЯЗАН "ОБЛИЗЫВАТЬ" каждого клиента.