Александр Кривенцев
5
0
подписчиков
0
подписок
23,9к
просмотров
Отзыв конкретно про точку на Дорожников.
Ходим сюда с самого открытия.
Плюсы: вкусные пирожные, макароны,, мини-тортики, сендвичи с курицей
Минус из-за которого 3 звезды, а не 5: в очереди можн о проторчать минут 15-20, хотя тебе надо только 1 тортик, потому что один сотрудник варит кофе клиентам, а также вне очереди на второй этаж, где кафе.
А сотрудник, видимо, однозадачный и не может, пока варится кофе быстро отпустить клиента, которого можно отпустить за 15 секунд.
Самый отвратительный центр кузовного ремонта, который я знаю. Я бы никогда туда не обратился, потому что был неудачный опыт отвращений как у меня, так и друзей, но страховая отправила на ремонт по КАСКО именно туда, без возможности замены СТО.
Итак, 26.01 забрал автомобиль. Среди работ были оплачены замена кронштейна, креплений, рамка радара с последующей калибровкой. Мне сообщили, что все работы выполнены, а на калибровку отправили к официальному дилеру из их холдинга, так как те на этом специализируются.
Не очень, конечно, это удобно - куда-то ехать, терять время, но согласился.
Каково мое удивление, когда у официального дилера меня позвали на стенд и показали, что кронштейн и крепления не меняли и что радар не откалибровать.
Предложили заказать крепления за свой счет и приехать снова.
Согласился, так как не было времени.
Пока ждал информацию по поступлению и стоимости креплений - обратился к центр кузовного ремонта и описал ситуации, прикрепив фото, где видно, что работы не оказаны. Параллельно практически отвалился брызговик - был плохо ими закреплен.
Итог - игнор 3 дня «из-за загруженности мастера приемщика», который так занят, что пописть некогда и нет 4 минут поднять акт от страховой, проверить все.
По мне так все очевидно, косяк сотрудников сервиса, которые забили кое-что и халатно отнеслись к своей работе и безопасности клиента.
Я объяснил, что на след день записан на сервис и буду менять крепления, а потом обращаться в страховую и юристам на предмет мошеннических действий и некачественного ремонта.
Через пару часов нашелся единственный неравнодушный сотрудник и просто адекватнооценивающий ситуацию человек, который сообщил, что все проверил и я оказался полностью прав.
Извинился за ситуацию и сказал, что завтра на сервис приедет сотрудник и поменяет при мне кронштейн, крепления.
Вывод - никогда туда не обращайтесь, а если обратились - принимайте ремонт со специалистом и качайте их. Желательно с финансовыми потерями для них.
Вывод два: пока не начнешь на них практически орать, ситуация даже не начнет решаться - руководству, видимо, параллельно на проблемы клиентов.
Одну звезду поставил только конкретному сотруднику Егорову Алексею, который принёс извинения на сервисе и обсудил со мной ситуацию. Надеюсь, я был услышан.
Если руководство компании решит связаться со мной - EXEED LX, Александр К., машину забирал 26.01.2025
Интересная форма досуга и развития ребенка.
Отходили уже 23 занятия (да, я слежу)).
Сыну нравится, мне нравится - что разнообразные упражнения. Вижу прогресс. Взяли абонемент еще на 12 занятий.
Тренируемся у Ивана, очень хороший тренер, находит язык со всеми детьми.
С родителями вежлив и корректен.
Для начального спортивного образования ребенка Kinder Gym - самое то.
Мой второй опыт сотрудничества с агентством "ОК". В первый раз в 2022 году нас вела непосредственно Оксана Кобликова, помогала с сопровождением сделки.
Во второй раз - нам помогала Алена Король.
Могу выразить только огромную благодарность и Оксане и Алене: в обоих случаях все прошло легко, просто и ненавязчиво. Все, как я люблю.
Профессионалы своего дела, что в нашем городе, к сожалению, большая редкость.
Отдельно отмечу комфортабельный офис в центре города в Каланче.
Если коротко, то мы точно нашли свое агенство.
Искал черные крючки, казалось бы, простая задача - да не тут то было. В городе посетил 3-4 фурнитурных магазина, мне ничего не подошло. В итоге нашел в МДМ, дали несколько крючков «примерить» дома)
В итоге - заказал здесь. В наличии не было, но мне и не горело. В среду заказал, в понедельник позвонили, сказали, что можно получить. По моей просьбе - отправили мне курьером.
Рекомендую ребят
Одно из лучших заведений города, о чем свидетельствует полная посадка практически в любой день недели и времени.
Бвстрая подача, интересное меню, приятный персонал
Цены - соответствуют уровню
Посещали Буль-буль с августа 2022 по апрель 2023 года. Сыну очень нравилось, было интересно и нам, родителям.
Большая благодарность всему коллективу и отдельная - нашему любимому иструктору Тане и Паше.
Таня с каждым ребенком находит общий язык.
Успехов вашей компании, вы делаете очень полезное де ло 👍