Купюроприемник зажевал 500 рублей и ничего не произошло. Дозвонился на горячую линию сказали что оператор находится на Мойке 24/7 я попросил что бы ему позвонили и он все-таки появился, но прошло уже 20 минут и никто так и не пришел и не перезвонил. Отношение к клиенту как к г…. Позвонил еще раз на горячую линию, в ответ сказали ждите. Прождал еще 20 минут. Замерз. Никого и никто не позвонил. По ходу пусть они подаваться этой пятихаткой, но час своего времени я потерял в пустую на ожидание. Ноги моей тут больше не будет
Приехал после замены трубки кондиционера по гарантии с проблемой, что из под порога валит дым, простояв полтора часа на подъемнике, сказали что не знают в чем проблема и записали на следующий день. На следующий день выяснили что опять проблема с трубкой кондиционера и что бы забрать машину пришлось ждать почти ЧАС. И это при том что я сам прозвонил и спросил что с машиной, мастер приемщик сам почему то брезгует звонить. почему то вчера они не смогли это установить. В наличии конечно же этой трубки не оказалось, как и первой. Ждать сказали неделю. И это в черной машине в 27 градусов на улице. Вывод следующий, когда приезжаешь на ТО вокруг тебя прыгают и записывают на следующий день. Когда обращаешься по гарантии или отзыву записывают через две недели и обращение как с клиентом третьего сорта
Ушлая контора, надменные продавцы, специально пренебрежительно осматривают ваш товар, что бы потом скинуть цени как можно ниже. Директор жадный человек, саксофон который он оценил у меня ниже пяти тысяч, в аналогичном салоне без вопросов забрали за 20 тысяч. Выводы делайте сами
Предварительно запомнил заявку на дебетовую карту в приложении, написали приезжайте получайте в отделении. Приехал, но в отделении от меня затребовали трудовой договор! И без него отказали выпустить дебетовую карту. Вы всегда возите с собой трудовой договор?
Что бы вы понимали в пятницу в 17.30 задался целью открыть дебетовую карту в этом банке, так как приложение глючит и не проходит биометрию через госуслуги пришлось ехать в банк. Так вот я объехал 6 отделений, и только в шестом застал сотрудника банка, который сказал что работает с последним клиентом и уходит домой. Вот так я и не стал клиентом этого банка
Мне пришло сообщение о рефинансировании, но придя в банк сотрудница сказала что у меня когда то был арест на карте и теперь я должен ехать к приставам, брать бумагу и везти ее в центральный офис. В отличии от остальных банков втб самостоятельно не может снять аресты. Только время потерял.