яна дубновицкая
Я
3
0
подписчиков
0
подписок
31,7к
просмотров
Приобрела торты две недели назад на свой день рождения.Эстерхази и генеральский.Отдала 1500.
Итог таков что никто из гостей -не много не мало 11 человек,есть этот ужас не стали.День рождения полностью испорчен позор перед гостями и просто выброшенные деньги.Эстерхази сухая вата крем со вкусом маргарина и вместо фундука был арахис.Генеральский торт еще хуже гадость вместо песочных заявленных коржей древний подмоченный бисквит с какой-то непонятной коркой.Изюма кураги и ГРЕЦКОГО ОРЕХА я там особо не наблюдала,крема тоже не почувствовала какая то милиметровая прослойка какой то сухой массы,украшен вместо грецкого ореха каменным безе дробленым🤦♀️Как минимум не соответствие описанию,а самое главное это не торты а мерзость была.Обратилась в магазин,на что мне хамоватый продавец и технолог твердили что он ВКУСНЫЙ ПРОСТО ПОНЮХАВ ЕГО.А на слова что торт не соответствует как минимум заявленной информации,сказали что такого это ничего не значит🤦♀️На требование вернуть деньги получила отказ.
Далее я обратилась к руководству,обещали разобраться,вернувшись из отпуска главный технолог связалась со мной принесла извинения и сказала что я могу забрать деньги в магазине.Приехав в магазин там оказалась опять хамоватая продавщица и грубо говоря послала лесом.Деньги технолог мне вернула лично
.Но то что вытворяют директор магазина и старший продавец это треш.Всем советую обходить стороной данный магазин🤦♀️
А руководству советую сменить данных сотрудников☝️
Отдала пуховик в чистку в данную организацию.Обратилась первый раз и ПОСЛЕДНИЙ.Никому не посоветую.Пятна в некоторых местах так и остались,плюс сделали царапину на видном месте в 10-15 см.Говорю с уверенностью так как специально осматривала куртку перед сдачей.
