Хотела взять тур у данной фирмы, оформила, но по определенным причинам не смогла, написала отказ. С этим все ок, штраф в размере части аванса, но это я и так знала.
Когда попросила шаблон заявления на отмену, мне отправили заявление другого человека! Реального, с реальными паспортными данными, адресом проживания и другими данными! Это возмутительное несоблюдение ФЗ-152 о персональных данных. Представьте, что ваш пакет данных окажется в руках третьего, совершенно не связанного с компанией человека. Я давала согласие на обработку персональных данных компании, но не Васе Пупкину, у которого эти мои данные могут оказаться благодаря этой турфирме, и который может, например, взять на меня кредит. Думала взять у них другой тур в другое время, но с таким отношением к законодательству РФ и персональным данным своих клиентов - не буду, лучше обращусь в другую турфирму.