Евгения Ч.
3
1
подписчик
0
подписок
10к
просмотров
Зашли с 3 детьми хотели быстро покушать, было очень много народу, все столы были заняты. Я сделала заказ в окошке и подошли к сотрудникам за помощью, чтоб нас посадили за столик, сотрудники сказали, что очереди нет они ни как не контролируют процесс посадки, кто успел тот и сел. Мы очень долго стояли ждали свободного столика, потом я сама подошла к столику с девушками и спросила долго ли они планируют сидеть, девушки сказали , что уже уходят мы сели с детьми за стол и тут прибегает (как она представилась) администратор и начала нас выгонять, говорит , что у них есть очередь и там люди уже 20 минут ждут. Я объясняю ей , что я тоже жду уже 30 минут и у меня заказ уже оплачен. Могу уйти если вернете деньги за заказ, девушка долго со мной спорила. Совсем не знает , что клиент прав. Администратор не компетентная от слова совсем, настроение испорчено , в это место больше не пойду. Ее даже не смутило, что я была с тремя маленькими детьми. Ужасное обслуживание.
Классный бассейн, очень профессиональные тренера для детей. Для всех найдут подход.