Впервые делала заказ в Снудстудио. Хочу отметить очень приятное, внимательное и ненавязчивое общение. На все вопросы по поводу качества набора спиц получила не только исчерпывающую информацию, но и несколько фото и видео, что дало мне возможность принять решение и приобрести товар. Посылку отправили в тот же день и через 2 дня она уже доехала до Казани.
VagaWool.ru
Ноябрь 2024 •
5
Совершенно случайно заказала в этом магазине пряжу. т.к. она была рекомендована для свитера в совместнике, в котором я участвовала. Сначала я влюбилась в пряжу, потом в тех, что работает в этом магазине,а теперь у меня просто мечта приехать и познакомиться лично, посмотреть всю пряжу, изделия из нее. Атмосфера доброжелательности, уважения и комфортного общения просто притягивают.
Соло-лана
Август 2024 •
1
При покупке пряжи уточнила вес конуса (40 грамм). Во избежание недовеса, о котором читала в одном из отзывов. не стала просить размот на 3 конуса и заказала пряжу одним весом 600 грамм (кашемир).Посылка доехала за 3 дня. так что ни о каком усыхании речи быть не может. Пришло 2 бобины. В день получения посылки размотала пряжу на 3 клубка. Взвесила пряжу 592 грамма и конусы 41 и 44 грамма соответственно. Отправила фото в магазин на ватсап. Никакой реакции кроме отговорки что средний вес конуса 40 грамм. Меня как покупателя волнует то, что мне недовесили 8 грамм. Ни извинений. ни попытки вернуть излишне оплаченную мною сумму не последовало. Кстати чек об оплате не предоставляется. оплата по QR коду в адрес ИП, а не магазина. Похоже что данная ситуация носит систематический характер. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!