Качество мойки удовлетворительное, но с очередью последнее время полный бардак. Дважды за месяц заезжали на эту мойку и в каждом из случаев администратор "вклинивал" (по-другому это никак не назвать) перед нами другой автомобиль, которого изначально не было в очереди. С учётом пропускной способности мойки это +30-40 минут потерянного времени для каждого в очереди (только, видимо, если вы не друг администратора) и хамоватые надменные ответы на простые вопросы клиентов.
Мы ездили на эту мойку много лет.
Это была история про одного разочарованного клиента и слабые бизнес процессы, хотя может собственник просто потерял интерес к этому бизнесу, поэтому его компания медленно умирает.
Может этот пост попадёт на глаза собственникам и они исправят ситуацию, а пока мы вынуждены искать новое место.