подписчиков

подписок

4,2к

просмотров

Устадент

Декабрь 2024 •

У меня с одного зуба отлетел ретейнер, сразу нашла ближайшую клинику, позвонив, администратор мне сказала, что врач принимает только по субботам и осталось последнее окошко на самое последнее время (звонила я за несколько дней до приема врача), не раздумывая я согласилась. Мне несколько раз повторили, что время самое последнее и попросили не опаздывать, так как врач ждать не будет (ну, собственно, я и не собиралась опаздывать, мне нужно подклеить ретейнер). В день приема, во второй половине дня, мне позвонили и сказали, что приема не будет, так как, когда меня записывали у них был сбой в базе, и врач принимать не будет, ни о какой перезаписи даже речи не шло, пока я сама не спросила, но перезаписаться можно только через 3 недели. Что-то мне подсказывает, что никакого сбоя не было, так как в клинике должны знать время приема врача. Я могу понять сбой, если там уже был записан человек, могло быть задвоение записи, но сбой во времени приема врача, и узналось это только во второй половине дня - для меня странно. На мой взгляд, врач просто выйдя на работу и увидев, что на последний талон записан человек, попросила отменить запись, чтобы уйти домой пораньше. В конце концов, могли бы позвонить в начале дня, или хотя бы за день, чтобы я могла найти запись в другую клинику перед новогодними праздниками, но теперь мне придется ждать конца всех праздников. Данную клинику не рекомендую, клиентоориентированности никакой.

Хлебная усадьба

Ноябрь 2024 •

Прекрасное атмосферное место, очень вежливые и улыбчивые сотрудники, бариста Мира делает очень хороший кофе, всегда посоветует, что добавить, чтобы было вкуснее 🥹❤️

Русклимат

Ноябрь 2024 •

Хотели оформить большой заказ для предприятия через почту, первый ответ поступил через 3 часа, потом менеджер пропал вовсе, не дозвониться. Вот так этой организации нужны клиенты. Почитав отзывы, стало понятно, что лучше тут заказ не делать. А когда-то мне в этой компании отказали в работе за недостаточностью амбиций. Видимо там у всех сотрудников амбиции настолько замылили глаза, что они не видят клиентов.