Несколько лет обслуживаюсь в Империи. Сервис на высоте, встречают всегда приветливые и обходительные девушки администраторы. Перед посещением всегда прозванивают, напоминая и подтверждая запись, проводят до кабинета, ответят на все вопросы ♥️
Косметолог Елена, мастер маникюра Виктория и мастер педикюра Ольга, моя благодарность вам за работу 🙏
Оценить качество услуг мне не удалось, в сервис заслуживает внимания.
Для этих ребят работа с потенциальным клиентом - не пустой звук.
Я обращалась с вопросом о наличии ритуальных ваз, написала в выходной день. Менеджер Анна, ответив в понедельник, извинилась за долгий ответ и предложила персональную скидку. Несмотря на то, что мой выбор пал на предложение конкурента, Анна не проигнорировала сообщение, а, желая сохранить позитивное впечатление о компании, ответила.
Оффтоп: из пяти компаний, в которые я обратилась, ценник здесь был не самый кусачий, и если бы ответ был раньше, купила бы здесь. Но так как нас поджимали сроки, договорились в другом месте.
Вернусь ли я сюда, если обстоятельства потребуют? Разумеется!
Здесь про внимательность, заботу и желание понять клиента. Анна, успехов вам лично и всей вашей дружной команде!
Нормальные ребята, адекватные цены. Сдавала свой Солярис, сделали быстро, все подробно объяснили, претензий никаких. Неприметное местечко, раньше не обращала внимание, хотя живу рядом, теперь думаю, что вернулась бы. Как бы ни хотелось избежать поломок машины, необходимость в обслуживании и устранении недостатков никуда не денется 🤣
Всегда свежая выпечка. Ассорти нет порадует сладкоежек и любителей перекусить поплотнее. Среди любимчиков у домашних - хлеб молочный и зерновой.
Можно с собой купить или на месте за чашкой чая/кофе полакомиться выпечкой. Советую!
Были в отеле 4 ночи с 19 февраля. Море близко, в номерах адекватно чисто, уборка ежедневная. Тёплый пол в санузле, совмещенном с душем - отличное решение. Не хлипкая сантехника. Полотенца и постельное не меняли за время нашего проживания. Предполагаю, что смена раз в 4-5 дней.
Завтрак не то что бы сильно разнообразный, но еды достаточно. Всегда были мюсли, сухие завтраки, отварные яйца, сосиски, сырная, мясная тарелка, овсяная каша, фрукты. Творожная запеканка, яичница, морковный пирог, блинчики - каждый день разное. Возможно приготовить тосты.
Чай/кофе/морс/сок/вода, разумеется.
Вау-сервиса не ощутила, с администратором взаимодействовать пришлось дважды - при получении ключей от номера и их сдаче в момент выезда. Стоимость номера для 2х взрослых и одного ребенка вполне адекватна с учетом предложенного завтрака и обслуживания.
Обратила внимание на слышимость, если едете с активными детьми, допускаю, что ваши соседи будут в курсе того, что происходит в вашем номере 🥲