Маргарита Рзаева
8
1
подписчик
0
подписок
239,5к
просмотров
По еде и обстановке претензий нету ,все отлично ,часто к вам ходим и всегда все нравится .Есть небольшая детская игровая ,очень удобно.
Но качество обслуживания оставляет делать лучшего,чисто по человечески не хочется портить вам рейтинг вам рейтинг поэтому поставила 4* .Но хочется чтобы руководство следило за персоналом ,официанты могут позволить себе грубое общение с клиентами,считаю это не допустимо .
Конкретно сегодня были у вас ,нас обслуживала официант Елена ( в очках) ,мало того что она забыла принести во время блюдо ребенку так еще и в довольно грубой манере доказывала мне свою невиновность вместо того чтобы элементарно извиниться)
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего,сотрудникам стоит быть повежливее со своими клиентами чтобы не терять их.
Очень вкусная еда и хорошие порции ,очень понравились пельмени.
Отдельное спасибо официанту Алене за быстрое и вежливое обслуживание 😀
Ноябрь 2023 •
5
Очень вежливые сотрудники,помогали объясняли все честно говоря не ожидала такого отношения поэтому вдвойне приятно)
Минус очень маленькое старое помещение с плохим ремонтом,даже при небольшой очереди не протолкнуться.
К качеству продукции претензий нет ,мясо отличное! Сняла 1 звезду за доставку ,во первых у вас на сайте указано что курьеру можно оплатить картой а по факту терминала для оплаты у курьера нет ,во вторых курьер практически не разговаривает по русски,он даже не может ответить на вопрос с какого он магазина везет доставку . В ОБЩЕМ СЕРВИС НИКАКОЙ ,хотя цены выше чем в других местах !
Воспользовались тем что девушка ничего в этом не понимает ,взяли деньги а заправить забыли!Больше на эту заправку не ногой!
Заказы оформляют только по предоплате ,оформила заказ в пн сказали доставка только в пятницу ладно раз уж оплатила согласилась
В итоге в пт заказ не доставили ничего не говорят кроме того что «мы отправим запрос и вам перезвонят» и конечно же не перезванивают
Больше сюда никогда не обращусь
Отличный nail master Зарина (если не ошибаюсь ) прекрасный маникюр за 1 час 15 минут 😀
