Виктория
22
110
подписчиков
0
подписок
1,1м
просмотров
Отель приятный, номера чистые и просторные. Были проблемы с подключением к телев изору, не работало смарт тв. В остальном все хорошо. СПА тоже вполне.
Домик рекомендую. Здорово, что есть чан. В типи уютно и тепло даже зимой. Арендодатели абсолютно адекватные.
Ресторан не впечатлил. Еда обычная, обслуживание долгое. С кальянами беда, фото тому подтверждение.
Была в данном ресторане на свадьбе друзей. Еда понравилась очень, подача красивая, официанты внимательны и вежливы. Огромный плюс, что в зале на втором этаже были свои уборные, поэтому гости банкета не пересекались с гостями первого этажа.
Балет всегда потрясающий. Если хотите с комфортом провести антракт- делайте предзаказ за 40-60 минут до начала представления. Если вы прибыли за полчаса - советую направляться сразу в буфет на первом ярусе (если не ошибаюсь), но там оплата только за наличные и столики «гвоздики», посидеть не получится.
Хороший ресторан, можно вполне приятно провести семейный ужин. По выходным есть живая музыка (уточняйте при бронировании какой зал и стол хотели бы). Кальяны неплохие. Обслуживание также понравилось. Есть скидки на день рождения, рекомендую делать предзаказ на холодные закуски, чтобы долго их не ждать.
Магазин хороший, консультант приветливый. Ассортимент большой, покупали в подарок бочку, еще не пользовались. Одно смутило, что если бочка будет протекать- я поняла, что это не гарантийный случай и что ни разу такого не случалось. Не знаю так ли это, поэтому оценку снижать не буду. Возможно бочки действительно идеальные.
В ресторане плохо абсолютно все.
Ходили с подругами провести вечер 8 марта, заранее забронировали столик и хотели насладиться живой музыкой.
Нас никто долго не встречал, в итоге собралась огромная очередь. Далее в верхней одежде мы шли табором за девушкой, чтобы сдать пальто в гардероб, где не хватило вешалок как нам, так еще и очень большому количеству гостей. Какой вывод можно сделать? Правильно, не надевать в этот ресторан дорогую верхнюю одежду, так как её просто могут потерять. К слову, когда мы забирали пальто, то гардеробщица просто запустила нас и сказала: «берите, что ваше»)))) то есть по факту за вашей одеждой никто не следит. Вообще.
Также вызывает много вопросов огромный поток гостей в куртках мимо раздачи еды, кто-то идет мимо поправляет шарф, кто-то волосы. Всё может попасть в готовое блюдо.
Официанты просто откровенно забивают на гостей. Чтобы получить меню, мы очень долго ловили официантов, которые небрежно отмахивались от нас. Далее был квест с заказом, к нам опять же никто не подходил. Вообще. Также я сидела с меню, на которое положила телефон- какая-то официантка просто берет МОЙ телефон, без спроса перекладывает и молча забирает меню. А заказ принять?
Живая музыка была с плохим звуком. Не очень поняла как ресторан такого уровня так плохо организовал выступление. Просто ужасно.
Подача блюд вызывает вопросы, еда невкусная, столовые приборы все исцарапаны. Очевидно, что дела у ресторана плохи и нет нормального управляющего.
В целом вечер был испорчен и я пожалела, что мы выбрали данный ресторан, так как у меня было только одно желание весь вечер - поскорее уйти. Из плюсов: обогреваемая курилка, певец с красивым голосом и чистые туалеты. Но для хорошего времяпрепровождения этого, конечно, мало.
‼️Дополняю отзыв: официант наши возмущения проигнорировал, а менеджера искать в тайной комнате??? Его нигде нет. Поэтому шаблонный ответ организации абсолютно неактуален и это дезинформирование. Вы не реагируете на жалобы на месте, а тут отписываетесь на отвали. «Обращаться к менеджеру»- как вы говорите, абсолютно бесполезно.
Механики предлагают работы, но делают все плохо. Пришлось повторно приезжать. Ожидание долгое, чтобы сдать машину ждала 28 минут. Хотя это можно сделать через «умный» шкафчик, но никто не прислал штрих код для того, чтобы мы повторно сдали машину. В итоге дождались приема оператора, получили штрих код и сдали ключи в шкафчик)) оптимизации не хватает, а также качества работ.