Достойная кухня, достойная работа повара, достойная цена) Доставляют во время, всë в целости и сохранности и в очень хорошей упаковке.
Реванш
Январь 2025 •
1
Данный магазин несколько лет назад нам посоветовали знакомые. Мы делали в нём пару покупок и сначала всё было хорошо. Но потом от нескольких наших знакомых мы услышали такую вещь, что якобы в данном магазине можно купить вещь, обнаружить практически недостаток в работе, но при этом у вас не будет возможности произвести возврат. Мы в этом сомневались, пока несколько дней назад не столкнулись с такой проблемой лично.
Ситуация крайне неприятная.
07.01.25 купили в данном магазине пылесос ( рассрочка, фирма "Маня"). 08.01.25 нам его доставили, но так как нам необходимо было уходить на работу, то по прямому назначению воспользоваться мы им сразу не смогли, максимум включили в розетку на несколько секунд, убедились, что он " жужжит " и выключили. Воспользовались по прямому назначению 12.01.25 - включили, начали пылесосить, но через примерно 5-7 минут он выключился. Попытки включить его ещё раз к результату не привели. Естественно, мы расстроенные, тем что не смогли даже одного раза полноценно воспользоваться пылесосом, сполоснули контейнер пылесоса и убрали его в сторону. 13.01.25 муж поехал в Реванш, чтобы сделать возврат. Объяснил сотрудникам ситуацию. Но сотрудники в течении 20-30 минут давили на мужа, внушая ему что это наша вина используя фразы "скорее всего вы сделали не так и не то... ", говорили - " видите там внутри загрязнения, вы его видимо засорили вот он и перестал работать".... но как бы это пылесос и он предназначен для работы с пылью на паласах и коврах. Также сотрудники отказывались предоставить возможность воспользоваться своим правом и написать претензию. После продолжительного противостояния, мужу всё таки удалось добиться возможности написать претензию. В данной претензии он описал проблему и указал свои контакты для связи, после чего сдал пылесос. После этого нам никто не позвонил и не сообщил ни дату, ни время, ни место проведения экспертизы. То есть мы не присутствовали при её проведении и понятия не имеем кто и как её проводил. 18.01.25 мужу прислали смс на телефон о том, что по нашей заявке поступил ответ о том, что недостаток в работе пылесоса не является производственным браком, что в гарантийном обслуживании нам отказано и пылесос необходимо забрать в течении 10 дней, хранение свыше будет платным.
Мы бы поверили в непроизводственный брак, если бы мы им пользовались какое-то время, но мы не воспользовались им полноценно даже один раз, откуда взялся непроизводственный брак? Далее я открыла отзывы и нашла интересные моменты, что такой недостаток в работе пылесоса это не единичный случай, оказывается буквально в декабре девушка уже жаловалась на такую же проблему.
Конечно мы планируем продолжить разбираться далее. Но данный магазин не рекомендую, вы можете остаться с неисправной техникой на руках и вам ни в чем не помогут и не исправят.
Отдел МВД России по району Некрасовка г. Москвы
Ноябрь 2024 •
1
Прошу принять во внимание "работу" данного отдела и провести проверку. У женщины у матери забрали ребенка и не отдают, она пришла написала заявление, а ей ни оказали должной и законной помощи, а лишь ограничились звонками в пустоту, которые ни к чему не привели. Ребёнка матери никто до сих пор не вернул, мама вся на нервах, а отдел ничего больше не предпринимает. Это что за работа такая?