Александра Смирнова
4
0
подписчиков
1
подписка
21,8к
просмотров
Ранее очень любили это место и всегда ходили конкретно в Санта Фе, но до сегодняшней ситуации, поясняю: заказали доставку пиццы для большой компании уточнив что нам нужно именно без Грибов и с куриной грудкой, нам привезли к сожалению все наоборот. Не все в компании знали о том что привезли не то и один человек успел взять один кусок. Мы сразу же позвонили в ресторан и сказали о данной проблеме, нам сказали что перезвонят. Тем временем нам позвонил курьер и сказал что приедет и поменяет пиццу, мы оповестили о том, что одного куска уже нет, на что в свой ответ услышали одни претензии (я впервые сталкиваюсь с тем, что продукт питания который пропал из поля зрения курьера должен быть возвращен, как минимум данное действие очень не гигиенично, потому что открыв пиццу могло произойти все что угодно, кто то мог плюнуть, потрогать грязными руками и тому подобное), через 15 минут мы самостоятельно перезвонили в ресторан, сказали что претензий не имеем, но из-за вышеуказанной ошибки просим либо промокод на скидку, либо возврат денег за доставку (для уточнения доставка стоила 200 рублей при том, что ехать до нашего дома от ресторана 5-7 минут, и 100 рублей за подъем до квартиры, при том что у нас работает лифт) на что ресторан ответил то, что не предоставляет промокодов, а насчет возврата средств сказали что поговорят с директором на след. день. Но на этом данный диалог не закончился, нам перезвонил курьер с огромнейшим наездом из за того что один кусок был съеден и как ошиблись мы так и он ошибся. Подводя итог, пицца за 1300 (вместе с доставкой) оказалась так себе, данный вопрос никак не решился, так еще и куча наездов за свои же ошибки 👹
Побывала в клинике в первый раз и оказалась в полном восторге ! Отличное место и сотрудники, все чисто, уютно, сотрудники доброжелательные. Я была на приеме у Бжаховой Бэллы Хусеновны, ора прекрасный специалист, помогла решить мою проблему, подсказала со всем. Я осталась очень довольна этим место и специалистом.
Спасибо за отличный отдых, прекрасное место для размещения, Элина всегда на связи и поможет если что то необходимо)