Роман С.
3
0
подписчиков
0
подписок
14,4к
просмотров
Заказ 3801408, большая посылка на 17 тысяч, корм для кошки, более 100 товаров . В транспортной компании работники бывалые, но удивились - пришел огромный рваный тюк внутри рандомно расфасованый по какимто пакетам, просто замотаный на 2-3 оборота пленкой , видимо жалко было коробки. При пересчете оказалось что в отправлении не хватало 3х позиций . Написал претензию . Ответили что нужно ждать 10 дней. По факту просто пропали никакого ответа. Через месяц дозвонился сказали ОЙ , но мол опять ждите мы вернем деньги. Говорю давайте я закажу еще - сделайте просто хорошую скидку раз накосячили. Менеджер самостоятельно решил что не, оно им не надо! А дальше менеджера никуда не пробиться. За время инцидента никто из компании даже не извинился. Вобщем думайте сами...
Столкнулся с браком. Обратился в компанию с претензией, но сотрудники резко стали избегать общения со мной