Недавно у нас с семьей возникла необходимость выбрать пансионат для бабушки, смотрели разные варианты по направлению Зеленограда, решили остановиться на Заботушке. Впечатления положительные, атмосфера в пансионате невероятно уютная и дружелюбная. Сотрудники проявляют искреннюю заботу, всегда уделяют время для общения с бабушками и дедушками. Для нас было важно, чтобы бабушка не была брошена. Я смогла лично убедиться, что бабушка находит поддержку и понимание как со стороны персонала, так и со стороны других пожилых людей, что очень важно для её психоэмоционального состояния.
Также нам понравилось, что в пансионате организовано множество различных мероприятий для досуга. Хорошая территория для прогулок, и достойная кухня, которую нам удалось попробовать. Осталась исключительно положительная оценка, и я с радостью рекомендую этот пансионат всем, кто ищет качественное место для своих близких!
Долго думала где отмечать день рождения, в итоге между рестораном и пространством «Party Hard» - выбор пал на это место. Чтобы не париться на счёт еды и алкоголя, заранее обсудили с сотрудниками выбор готового пакета. Но никто не предупреждал, что есть определенные нюансы за которые, по мимо основной стоимости, нужно платить. Например, хранение торта. Вы когда-нибудь слышали, что полка в холодильнике платная? Учитывая, что торт был небольшой. Никто заранее не говорит о таких вещах, дабы не отбить желание отмечать у них свой праздник, ведь по факту, ты скорей всего согласишься (потому что переживаешь за состояние своего десерта). Вот ещё интересный момент: ведро льда - 600 р., безлимит - 2500 р. Не знаю с каких пор замороженная вода стала столько стоить…
При всём непонимание этих моментов, я бы даже их спустила на «нет», если бы не ситуация произошедшая в конце вечера.
Мой молодой человек заплатил доп. сумму, часть которой была за поздравление (шарики, вынос кусочка торта со свечкой и вынос заказного торт), а часть должна была остаться на депозите (в случае если мы чего-то захотим). Так вот уходя с нас потребовали ещё сумму, якобы время закончилась, а мы не вышли из комнаты. Да, мы действительно не вышли, НО ПОЧЕМУ?
Потому что у нас 30 минут не могли принять комнату. Выходить из помещения, за которое ты несешь на время ответственность - такая себе идея. Но на ресепе нам сказали, что везде камеры и в случае чего с нас бы ничего не потребовали.
Что самое смешное? В конце мы попросили перерасчет и оказалось, что это они нам должны, а не мы им.
Короче это был первый и последний раз, когда я отмечала у них свой праздник. Отвратительное впечатление оставили.