Оля Пацуло
3
0
подписчиков
0
подписок
10,3к
просмотров
Из плюсов:
Номер чистый, на ресепшен встречали милейшие девушки. В целом видно, что недавно был сделан ремонт, все довольно новое и опрятное.
Из минусов.
Были в ночь с 29.12.24 по 30.12.24. В Казани в эти даты ночью было около -10 градусов. В номере 201 очень холодно. Попросили на ресепшен (у другого администратора, а не тех милейших девушек, что нас встречали при заселении) второе одеяло. Администратор попробовала его поискать, в итоге все, что она смогла нам предложить, это поднять шторы, чтобы открыть батареи, дать нам обогреватель в номер, дать нам дополнительно простынь и (внимание) УКРЫТЬСЯ ХАЛАТАМИ. Сплит система в номере не работает, соответственно поставить ее на обогрев не получается.
Уважаемые владельцы, это не уровень отеля 4*, если у Вас нет возможности выдать своим гостям дополнительное одеяло. Или администратор просто не захотела его искать для нас ночью.
Приятное место, прекрасные официанты, вкусная кухня, отличное местоположение:)
Развод. На диагностике ошибок не было, показали масло с якобы нашей машины, чёрное и со стружкой металлической. 90%, что это не с нас слитое масло. Естественно, дальше пошёл развод на деньги. Снять, поставить и перебрать коробку от 100к. За что такие деньги, если за эту же сумму можно поставить контрактную коробку? Приехали в другой сервис, поменяли свечи (Да, проблема вообще не в коробке была!) и долили масло в коробку. Проблема ушла. Проехались с мастером, с его слов коробка работает отлично. Делайте выводы сами