Нравится место, но сегодня подвела работа администратора. Понравилась еда и обслуживание, оплатили счет официанту. Когда собрались уходить администратор достаточно грубо нас одернул : может расплатитесь?… второй раз оплачивать счет не решились, ушли)
Я частый посетитель кофеин этой сети. Хожу с ребенком, раньше все нравилось. В последнее время разочаровывают постоянно. Сегодня официантка перепутала наш заказ, последнее блюдо вообще не принесла. После напоминания принесли остывшую и несвежую картошку фри, ребенок ее есть не стал. Списать накопленные бонусы тоже не получилось, просто потому что официантка решила списать меньше чем позволяет система, предложила копить дальше )) я не согласилась, попросила перерасчитать и теперь деньги мне вернут в течение 7 дней…
Раньше было хорошее место. В последнее время не нравится качество обслуживания и изменения в технологии приготовлении блюд. Теперь заказываем только на доставку проверенные блюда.
Ужасная слышимость в номерах! Заехали чтобы отдохнуть перед фотосъемкой на территории отеля. Ночью в соседнем номере собралась компания, что-то обсуждали. Не очень шумно, не буянили, но ощущение что разговаривали в нашем номере! Позвонили администратору, в ответ, «да, в Башенках высокая слышимость, постараемся что-нибудь сделать». В итоге ничего не изменилось. Отдали за номер 18 тыс за сутки, «по праздничном у тарифу» и получили бессонную ночь накануне съёмки и долгого обратного пути домой. Качество номеров не оправдывает стоимость!
Решила отправить посылку авито перед работой, не получилось, зря потратила время и деньги. Отказались принимать отправку. Сотрудник сообщила что нет подходящих коробок для детской машинки, на мое предложение объединить две или сделать платную упаковку, сказала ок, делайте сами, но скотч я вам не дам и упаковать не помогу, у нас все расходники для нашего пользования. То есть я должна идти покупать скотч для того чтобы упаковать самой свою посылку для отправки почтой России? 😅Сложённую аккуратно норковую шубу для второй отправки решила развернуть и встряхнуть чтобы осмотреть. Ужасный сервис, точнее его вообще нет.
Пытались подобрать квартиру через это агенство. Общались с менеджером через мессенджер и по телефону. После нескольких напоминаний о моем запросе, позвонила менеджеру, который жевал и чавкал в трубку, обещал скинуть оперативно варианты. И прислал один, без описания, значительно дешевле и хуже чем мы искали с единственным комментарием : ну эту ПОСМОТРИ. На все мои вопросы по остальным квартирам в базе, был один ответ- сдана уже. Сняли отличную квартиру через другое агенство.