Не клиентоориентированная компания от слова совсем. И вроде бы сервис ни чего, и самолёты... но!
Сколько раз пользовался данным перевозчиком (прости господи), столько раз какие-то трудности.
То сам даты не посмотрел, то доплатить за багаж, то объявления были, но вы сами не слышали... то у вас часы неверно время показывают...
Последней каплей было, когда сняли с рейса, при том, что я был в чистой зоне.
И самое важное. ВНИМАНИЕ!!!! КЛИЕНТ САМ ДУРАК! ВСЕГДА!!!
Запомните это.
И если у вас есть альтернатива, то лучше выбрать её, чем использовать этого, как я уже написал, ТАК НАЗЫВАЕМОГО перевозчика.
Минусы:
Продавцы плохо знают свой ассортимент.
Рваные шторы в примерочной.
Если решите присесть на силушку в примерочной, то убедитесь, что там нет торчащих саморезов или скоб.
Плюсы:
Есть ассортимент, размеры отсутствующие в других магазинах.
Был проездом в городе.
Заехал к ребятам с проблемой балансировки колёс. Доброжелательные, общительные. Все сделали быстро и не дорого!
В рабочей зоне чисто.
Очень доволен.
отказались принимать платеж за ЖКХ до момента закрытия отделения. Сослались, на якобы, не работающую систему приема платежей, при этом платежи через автоматические терминалы работали.
В общем: за кассовое обслуживание в данном отделении 1 (по шкале 5 баллов); за помощь консультанта по проведению платежей 4 (сделала все за меня)
Основной минус, что вся сдача ушла на телефон.