Мария Т.
2
0
подписчиков
0
подписок
8,4к
просмотров
Добрый день !Сегодня в данной аптеке покупала детский крем бепантен,фармацевт пробила мне крем не детский ,а для всех подходящий,когда я ее попросила поменять тк это не то что мне нужно ,она сказала ,что обмен делать нельзя и предложила купить еще один крем ,безусловно если они стоили бы пять рублей ,то можно было ,цена у них не маленькая и я как мама в декрете не распалагаю так раскидываться деньгами. Я знаю что в аптеке возврату товар не подлежит ,но я от кассы не уходила и товар даже в руки не взяла ,сразу сказала что мне дали не то. Обращаюсь к руководству ,так разве урегулируют конфликты ?или не ясности ? Просто предложив взять еще один товар ? В вашу аптеку ходим регулярно и раньше не было таких моментов ,до появления нового фармацевта. Не нравится еще то что ,она не здоровается ,не скажет спасибо за покупку и не скажет до свиданья ,всегда ходит с неприветливым лицом.