Русь
Март 2022 •
1
Здравствуйте. Сегодня пришла оплатить за ком.услуги. ситуация такая. Телефон разрядился, посчитать квитанцию. Попросила у оператора Зарубиной Елены Валентиновны. Пишу показания , оказывается оператор уже его предоставила, но я его не увидела она его уже убрал оказывается. Говорит он у нас один , к чему не поняла. Может я его украду. Следующая просьба была такова. Я потеряла квитанцию. Попросила что бы оператор посмотрел в компьютере старые показания и я оплату. Мне как то другой оператор так делал. Говоря :вы можете приходить без квитанции просто говорите цифры и все пробьем. И вот началось. Я это делать не буду . Начала повышать тон. В просьбе дать жалобную книгу ответ зачем. И ее слова меня вообще добили докажите , что я вам отказывала. На с же никто не слышал. Не поняла я. Ладно если бы я хамила , то понятно. А пришла со словами пожалуйста и т.д. как то странно один оператор входит в положение , другой как будто твои проблемы. Хоть теперь выбирать время тогда когда Зарубина Е. В. Не работает, а приходить к другому.